广州招聘

岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，通过公司官网、淘宝等平台进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系。

岗位要求
1. 高中或以上学历，语言清晰流利
（我们的用人准则：能力胜过学历、勤奋、负责任）。
2. 有良好的沟通技巧，快速的应变能力和解决问题能力。
3、打字速度50字/分钟，有淘宝客服相关经验优先录用。
薪酬福利
1、底薪 +全勤奖 +提成 +工龄补贴 +现金奖。

2、购买五险（养老保险、生育保险、医疗保险、工伤保险、失业保险）；
3、法定节假日休假，每月举行生日联欢、组织外出活动、旅游；
4、设立多项现金奖励，如“每月之星”、“季度积分奖项”、“年度积分奖项”等，及时肯定员工的成绩；
5、公司制定了完善的培训机制和晋升体系，为员工的事业发展提供了优秀的平台和优美的工作环境；

福利待遇---以上岗位均享有：
提供住宿等生活所需；

签订正式劳动合同；
享有节日福利：礼券、现金；
免费提供培训师课程和在职技能提升培训；
每3个月为一个晋升季度考核，薪酬、职位可会一定幅度提升；
免费提供电子商务创业平台；
享有工龄补贴；
提供带薪年假，提供产假及陪产假；

广州凤鸣信息科技有限公司是一家大型电子商务公司，主营自有品牌化妆品（瓷肌）和保健品（纤雅）。
    公司以集团化模式运作，以广州白云区为据点，分别在北京、上海、南昌、深圳、成都、广州天河区分别成立了分公司，历经四年快速发展现员工2000多人。
    公司秉承“以人为本”的管理理念，实行人性化管理。公司在品牌建设、商流、信息流、物流、资金流方面实力雄厚。
    公司拥有20000多平方米的办公面积，宽敞明亮的现代化商务写字楼，科学合理的色调和灯光及花草装饰，拥有培训师、独立的会议中心、休息室、洽谈室，优质的教学、办公设备以及空调、饮水、微波炉等完善的配套生活设施，优雅的办公环境为你创造最佳视觉效果，消除疲劳，以最佳的姿态挑战工作。凤鸣为员工提供完善的生活设施，良好的住宿环境配有独立卫生间，拥有电扇、电视、饮水机、热水器、电话等完善的配套设施，方便员工的日常生活。
    公司还拥有多样的业余活动和奖励，每月举办的员工生日晚会，月度优秀团队奖励以及优秀员工表彰大会，与员工共同分享成功的殊荣和成长的喜悦。严进 严出，科学合理的晋升制度，秉持"能者上，平者让，庸者下"的用人理念，有计划、有针对性，分步骤进行员工的轮岗培训，以提升员工的综合能力。还经常安排了一些岗位进行公开的竞聘上岗，让有真才实学的员工有大展才华的机会。同时十分重视人才的合理储备，让每一个热爱凤鸣事业的人都有机会登上理想的岗位。
    公司为广大员工提供业内富有竞争力的薪资待遇，以及与个人能力相匹配的弹性薪酬政策，使真正的有能力的员工在这里尽情发挥才能的同时得到公平的回报。

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