广州招聘

任职资格和要求：
1．英语专业，CET-6以上，打字速度快，有eBay，Amazon网店客服经验者优先。
2．懂使用Photoshop、Word/Excel等软件。
3．以客户为中心，积极主动、良好的心理素质和应变协调能力、领悟力。
4．性格开朗，工作认真，有耐心和责任心，具备良好的客户服务意识和团队合作精神。
5．沟通能力强，脚踏实地善于换位思考，善于提高团队成员的工作积极性；

岗位职责：
1．负责公司商城和网店的订单处理；
2．回复客户的售前咨询，及时处理售中与售后出现的问题，提高客户满意度；
3．处理客户投诉及中差评，对客户的退换货及退款进行妥善处理；
4．网站内容维护，产品信息描述，做简单图片处理；
5．产品上架，维护和优化listing页面，确保帐号安全；


工作时间：周一至周六9：00-18：00

公司主要生产：智能手机电子、笔记本电脑、智能家居、智能音响等智慧家居产品。