广州招聘

岗位职责：

1、独立开发、讲授公司电子商务客服培训相关课程，并根据实际情况优化整合培训课程体系；

2、根据实际情况，合理制定培训计划，并按计划在公司以及相关模块开展电商客服人员的培训；

3、定期上线，与产品、运营、策划及客服等人员紧密沟通，跟进培训效果，提高电商页面转化和客服人员的销售技巧，总结实际案例。

4、查看后台数据、客服聊天记录，对目标消费群及客服工作人员进行有效分析及引导；

5、市场信息收集：如市场、产品、竞品、卖点、活动信息息、话术等，并提供相关教材（文字、照片、图片等）。



任职资格：

1、大专及以上学历，在中高档女包、皮具等行业从事销售培训工作3年以上；

2、独立搭建培训体系、制作培训课程，并具有良好的培训技巧；

3、擅于发现销售端存在的问题，并寻求合理的解决方式；

4、良好的沟通和协调能力，较强的人员管理能力，较强的目标管理能力及快速有效的执行能力；

5、熟练使用PPT等Office软件；

面试地点：广州白云区马务联和鹤联街8立方

广州艾酷贸易有限公司主营时尚品牌女包、服饰等产品，并已进驻天猫、京东、淘宝、阿里巴巴等平台。公司秉承着主动服务：让客户感受真心；耐心服务：让客户感受温馨；跟踪服务：让客户感到诚心；重点服务：让客户感到舒心的企业文化取得了良好的业绩。今后也将继续拓展其他品类品牌并进行线下布局。为了进一步提升品牌地位，加强各店铺的管理，继续在销售业绩上突破，现诚邀时尚品牌行业及电子商务行业丰富经验、诚实、敬业，有志于与公司共同成长与发展的精英人才加盟。
在这里，你会发现工作有的时候并不是那么的枯燥，会发现同事关系有的时候并不是那么的复杂，会发现客户和老板并不是那么难伺候，会习惯在上司做的不对的时候challenge他，会发现你做的小事有时候也是绝对的创新。
联系方式：020-31526916 陈小姐 邮箱：522065213（请备注姓名+应聘岗位）
公司地址：广州白云区联和鹤联街8立方A2区113-114
坐车路线：乘坐各路公车联和站下车（联合公交站台肯德基前方喜上喜烟酒中心路口直走右转即到）。