CRM专员/主管(职位编号:GG-0101)
广州国购商贸有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2014-05-16
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:2
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:中专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:VIP专员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、建立完善的会员体系,规划会员管理系统,并为运营团队提供会员营销的各种应用;
2、管理会员资料,通过EDM、短信、优惠券等进行催付、关怀、促销等,不断优化会员营销策略;
3、管理QQ、微信、微博等沟通渠道,保持会员活跃度,提升品牌在会员心中的地位;
4、研究会员相关数据,分析会员购买行为动态,策划各类会员活动,提升重复购买率和用户忠诚度;
5、负责新会员购买转化、会员交叉购买、会员流失唤醒等会员激励体系的规划和执行;
6、建立完善的营销效果跟踪评测体系,分析数据,帮助运营团队优化营销,增加有效会员数量及销售额。
岗位要求:
1. 熟悉会员管理系统,具有缜密的数据分析能力、敏锐的市场洞察力和判断力;
2. 文字能力强,善于总结、分析;
3. 具有创新能力、分析能力及沟通协调能力;
4. 有良好的跨部门沟通与团队协作能力,有强烈的责任心,能承担一定压力;
5. 有电子商务CRM工作经验的优先考虑。
1、建立完善的会员体系,规划会员管理系统,并为运营团队提供会员营销的各种应用;
2、管理会员资料,通过EDM、短信、优惠券等进行催付、关怀、促销等,不断优化会员营销策略;
3、管理QQ、微信、微博等沟通渠道,保持会员活跃度,提升品牌在会员心中的地位;
4、研究会员相关数据,分析会员购买行为动态,策划各类会员活动,提升重复购买率和用户忠诚度;
5、负责新会员购买转化、会员交叉购买、会员流失唤醒等会员激励体系的规划和执行;
6、建立完善的营销效果跟踪评测体系,分析数据,帮助运营团队优化营销,增加有效会员数量及销售额。
岗位要求:
1. 熟悉会员管理系统,具有缜密的数据分析能力、敏锐的市场洞察力和判断力;
2. 文字能力强,善于总结、分析;
3. 具有创新能力、分析能力及沟通协调能力;
4. 有良好的跨部门沟通与团队协作能力,有强烈的责任心,能承担一定压力;
5. 有电子商务CRM工作经验的优先考虑。
公司介绍
品牌介绍:
“欧姆璐恩”诞生于中国的时尚之都广州,由意大利皮具家族OMLUN新锐设计师团队亲自操刀设计,秉承“时尚,自由、浪漫”的产品设计核心理念,其动感化的设计让OMLUN成为追求“时尚,自由、浪漫”的最完美的诠释符号。
“欧姆璐恩”从始至终将品牌意识植入到企业发展的进程之中。 近10年的国际一、二线品牌OEM经历,让我们积累了丰富的品牌箱包生产经验,拥有一流的生产加工工艺,高品质的原料控制体系,标准化的生产流程以及先进的管理经验,依托电子商务平台,生产商直面消费者的销售模式让高品质低价位成为可能。欧姆璐恩推出后短短的时间内得到的消费者的一致认可。欧姆璐恩,到哪里都是主角。
品牌理念:
“欧姆璐恩”秉承了意大利人浪漫休闲的时尚风格,借鉴全球时尚潮流文化,集结悠久文化沉淀,参考欧洲、拉美、亚洲流行趋势,让每一位朋友以中端价位体验奢华品质。让"到哪里都是主角"成为现实,为都市白领展现概念独特的奢尚品味和优质全面的一流服务。
品牌愿景:
“欧姆璐恩”用品质诠释经典,用经典带动潮流。凭借打造民族高端真皮箱包的经营理念,合理有效的品牌市场覆盖和培育,发展自主品牌,服务高端消费群体,“欧姆璐恩”将一步步走向成熟。
所有来这的人都因为有一个共同的梦想;
我们最大的对手一直是我们自己;
我们从不寻找任何捷径;
我们仅相信全心投入和坚持不懈;
我们仅相信创造才是生存的保障;
我们期待您的加入;机会,只给有准备的人;
我们的团队年轻有朝气!~员工的需求和建议永远是我们看重的!我们欢迎踏实能干,有极强的团队精神的您加入我们的大家庭!(乐于跳槽,喜欢弄些小聪明的人勿扰!)发挥您的长处,让我们携手一起为目标前进!
企业愿景:全球领先的品味生活服务提供商和运营商。
公司网址:http://omlun.tmall.com/shop/view_shop.htm
“欧姆璐恩”诞生于中国的时尚之都广州,由意大利皮具家族OMLUN新锐设计师团队亲自操刀设计,秉承“时尚,自由、浪漫”的产品设计核心理念,其动感化的设计让OMLUN成为追求“时尚,自由、浪漫”的最完美的诠释符号。
“欧姆璐恩”从始至终将品牌意识植入到企业发展的进程之中。 近10年的国际一、二线品牌OEM经历,让我们积累了丰富的品牌箱包生产经验,拥有一流的生产加工工艺,高品质的原料控制体系,标准化的生产流程以及先进的管理经验,依托电子商务平台,生产商直面消费者的销售模式让高品质低价位成为可能。欧姆璐恩推出后短短的时间内得到的消费者的一致认可。欧姆璐恩,到哪里都是主角。
品牌理念:
“欧姆璐恩”秉承了意大利人浪漫休闲的时尚风格,借鉴全球时尚潮流文化,集结悠久文化沉淀,参考欧洲、拉美、亚洲流行趋势,让每一位朋友以中端价位体验奢华品质。让"到哪里都是主角"成为现实,为都市白领展现概念独特的奢尚品味和优质全面的一流服务。
品牌愿景:
“欧姆璐恩”用品质诠释经典,用经典带动潮流。凭借打造民族高端真皮箱包的经营理念,合理有效的品牌市场覆盖和培育,发展自主品牌,服务高端消费群体,“欧姆璐恩”将一步步走向成熟。
所有来这的人都因为有一个共同的梦想;
我们最大的对手一直是我们自己;
我们从不寻找任何捷径;
我们仅相信全心投入和坚持不懈;
我们仅相信创造才是生存的保障;
我们期待您的加入;机会,只给有准备的人;
我们的团队年轻有朝气!~员工的需求和建议永远是我们看重的!我们欢迎踏实能干,有极强的团队精神的您加入我们的大家庭!(乐于跳槽,喜欢弄些小聪明的人勿扰!)发挥您的长处,让我们携手一起为目标前进!
企业愿景:全球领先的品味生活服务提供商和运营商。
公司网址:http://omlun.tmall.com/shop/view_shop.htm