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天猫客服

电通东派广告有限公司广州分公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:广告

职位信息

  • 发布日期:2014-05-16
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:

1、负责公司某化妆品牌的售前售后服务工作,协调公司内部售后流程;
2、负责联系客户,处理客户售后问题,协调公司与客户之间的关系;
3、负责客户咨询,及时有效解决问题。

任职要求:

1、打字速度60字/分钟以上;
2、思维敏捷,反应速度快,亲和力强,有积极良好的心态;
3、有淘宝/天猫客服相关经验者优先。

公司介绍

电通东派广告有限公司成立于1998年,是全球领先的数字传播集团电通安吉斯集团的一员,代理服务内容包括产品开发、营销战略、品牌战略、传播策略、销售策略,以及客户关系管理、公共关系、大型活动和内容与数字营销等。作为营销解决方案供应商和深度了解客户需求的合作伙伴,电通东派致力于成为“无边界营销传播创行者”,以帮助客户提升销售业绩、解决各种营销难题为己任。

随着数字化融合趋势的加强,当今市场环境中客户面对的挑战也日益复杂。另一方面消费者的购买漏斗也不再是简单线性的。单纯地提供传播与品牌服务并不能真正帮助客户解决挑战。电通东派作为“无边界营销传播创行者”(No-Boundary Marketing and Communication Solution Provider),不仅仅是传统意义上的广告代理商,我们的专业团队愿意变挑战为机遇,通过更有效的方式来促进客户的业务发展。

电通东派在融合电通安吉斯集团国际化的策略,资源和执行标准的同时,坚持本土化洞察和服务优势,并坚持“立足中国市场,依托中国人才,服务中国客户”的经营理念,来帮助客户在前所未有的快速变化的商业环境里取得成功。我们坚信客户的成功就是我们的成功,并且希望能与客户携手进步、共创美好未来。

欢迎热衷于广告传播事业发展的你投递简历及作品至:pin.zhao@dentsutop.com

联系方式

  • Email:pin.zhao@dentsutop.com
  • 公司地址:地址:span珠江东路越秀金融大厦43F