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政务热线12345接听客服

广州市新跨越社会工作综合服务中心

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:政府/公共事业

职位信息

  • 发布日期:2014-05-16
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:50
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理(非技术)

职位描述

政府项目12345热线

【接听客服】

一、 应聘条件
1. 通用条件:
1) 学历:大专或以上(不含实习生);
2) 22岁或以上(男女不限);
3) 普通话、粤语流利,声线好,性格开朗、积极向上;
4) 有良好的沟通、理解、表达、归纳能力;
5) 有良好服务意识,反映灵敏、刻苦耐劳,具备团队合作精神和较强的责任心;
6) 能服从安排和指挥;
7) 熟悉电脑操作,具备一定的听打能力,打字速度达30字/分钟,资料采编员打字速度达60字/分钟;
8) 有税务、财会、法律、经济等知识者优先录用;
9) 无犯罪记录。

附加条件:应聘英语政务咨询专员的:英语四级或其它相关、近似专业以上水平;
有英语语种国家留学经历优先(有留学经历2年或以上者可免提供英语考级证书)。

二、 职业与发展
1. 工作时间:0900~21007*12小时,最早早上9点,最晚晚上9点下班,每个班次不超过8小时(注:社保卡队列7*24小时)
日均工作8小时,每月平均排休8天。
2. 薪酬福利:基本工资+绩效奖金+岗位津贴+福利
1) 话务调度专员:2500元/月或以上;
2) 政务咨询专员:2800元/月或以上;
3) 外语政务咨询专员:3600元/月或以上,
4) 购买七险一金(比五险多出的2险仅由公司购买)。
5) 每年组织拓展、生日会等丰富的团队建设活动。
3. 合同期从培训起计,培训+试用期1个月,考核合格即可上岗。
4. 职业生涯:获本科或以上学历、人社部颁发的中级以上证书可获能力津贴;
可竞聘本职能队列高岗位;
可竞聘其它职能队列高岗位;
可竞聘质检、培训、管理等管理类岗位;
可获得教育、培训、交流学习机会。
5. 工作地点:广州市海联路173号中国电信大楼。


面试地址:天河区广园东路2191号时代新世界中心南塔13B07
招聘邮箱:jczhaopin@163.com

公司介绍

机构简介
    广州市新跨越社会工作综合服务中心,是2010年6月经广州市民政局登记注册的民办非企业单位。2013年底获评全国社会工作示范基地,2014年底获评广州市社会组织4A级单位,承接的项目包括荔湾区昌华街家庭综合服务中心、白鹤洞街家庭综合服务中心、光塔街家庭综合服务中心、荔湾区失独家庭社会工作服务项目、海珠区滨江街日间托老中心等,其中昌华街和白鹤洞街家综分别连续3年获评优秀及良好的评估等级。
   “新跨越”是一个具备清晰信念与专业能力的社工组织,致力于推动广州社区综合服务的发展。我们本着“以人为本,携力同行;专业服务、创新进取!”的服务理念,整合社会多方力量和资源,以一流的专业精神,***限度地服务好社区内的居民。

联系方式

  • Email:jczhaopin@163.com
  • 公司地址:地址:span广州市各司法所驻点