广州招聘

岗位职责：
1．负责客服团队建设、管理把控、任务分配、指导和培训部门成员；
2．带领团队制定并完成负责各语种账号的工作计划及目标；
3．负责公司ebay客服团队的管理，对售前，售中，售后流程进行管理；
4．定期考核、评估员工的业务知识水平、工作能力及工作态度
5．协助总经理做好相关工作计划及实施方案，建设高战斗力的团队。

任职资格：
1.大专以上学历，英语专四以上。
2.eBay客服3年以上工作经验，有至少一年带领eBay销售客服管理团队经验；
3.熟悉ebay的各项政策，对维护和管理帐号安全有丰富的经验；
4.亲和力强，热情，具有良好的客户方服务意识和解决问题的技巧；
5.热爱电子商务，善于沟通与协调;
6.有较强的分析能力、统计能力、开创精力，工作细致负责，有高度的责任心及良好的团队工作精神。

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