广州招聘

工作地点：德国/英国
派遣时间：2-3月/次，轮流外派
薪资待遇：6-10K/M，提供吃住

岗位职责：
1. 负责公司销售的手机和平板电脑的售后服务，包括平板电脑和手机维修、清洁、常用软件安装、操作系统安装、系统升级等基础服务；
2. 检测故障平板电脑和手机，诊断故障原因，并负责维修；对主板、屏、摄像头、天线、音质、听筒、喇叭等进行调试；
3. 不断提升技术及服务质量，协助解答客户提出的问题，并给出合理化建议，赢得良好的用户口碑；
4. 及时总结、反馈售后服务平台的情况；
5. 完成上级安排的其他工作。

任职资格：
1. 计算机、电子技术相关专业，大专及以上学历，具备一定的英语会话能力；
2. 三年以上平板电脑和手机技术服务或维修经验；具有在维修站或售后技术服务部门工作经验者优先；
3. 熟练操作平板电脑和手机，精通平板电脑和手机软硬件及网络知识；能迅速判断机器故障；具备各种日常用软硬件的故障处理能力；
4. 具备电子电器基础知识，可识别日常电子元器件及性能；
5. 精通各种平板电脑和手机的硬件更换，主板线路检修；
6. 良好的客户沟通、协调应变能力，良好的服务意识和服务态度；
7. 诚信好学，具备良好抗压能力；
8. 具有电子、电脑维修类职业资格证书者优先。

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