广州招聘

岗位职责：
1、协助客服、医疗等部门梳理流程，建立内部服控体系，建立内部服控的规范、标准和程序；
2、协助客服部制定年度计划和各项指标的完成；
3、定期对内部流程、体系进行评估，保证内部体系健全、完整、有效运行；
4、收集理解医院业务部门的需求，提出业务流程优化整合、信息系统导入优化升级的建议；
5、参与医院业务部门、客服部门、信息部门的培训，发现管理缺失点并提出整改建议；
6、负责监管客户服务质量的提升，提高客服人员工作效率；
7、协助客服部门持续提升地区服务管理水平，降低服务成本；
8、完成上级交办之其他工作。

任职资格：
1、大专及以上学历；
2、有五星级酒店前厅管理或质检工作经验优先；
3、细心、负责、踏实。

    广州美莱美容医院隶属美莱医学美容集团，2006年进入广州，因良好的技术口碑及服务理念，得到迅猛发展和普遍认同，2011年8月，全面升级为美莱（中国）医学美容华南旗舰院，在广州天河北商圈中心地带盛大起航，被业界誉为“亚洲最强、最大的美丽殿堂。”

    作为国内整形美容行业的奠基人与引领者美莱医学美容集团旗下的一员，广州美莱美容医院国际专家云集，技术实力亚洲领先。形成以中国整形外科领头人、整形权威高建华为核心，以罗延平、陈宁、姜政辉为骨干，韩国延世大学四大院长金宪俊、柳元敏、李俊福、李英大，国际八大无创注射大师之李逢、庞英等人齐聚塑美的强大阵容。同时配备国内整形美容行业唯一的百级层流手术室、及迄今为止全国最为齐备的医学美容设备，国际标准的DOAP的手术流程、业内首推“无痛医院”服务等诸多优势，是华南地区最值得消费者信赖的美容医院。

    广州美莱美容医院拥有业界罕见的15000平方米五星酒店式营业空间，下设美容整形科、美容皮肤科、美容无创科、美容口腔科、美容中医科5大科室，并与南方医科大学、韩国延世大学等高等院校及机构达成技术深度协作。环境、专家、设备、技术、服务全面升级后的广州美莱美容医院将让爱美人士在广州天河中心享受到与世界同步的美丽。