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外贸B2C客服专员/英文客服/电子商务专员

广州市融潮服饰贸易有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2014-05-16
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:网店店长/客服  电子商务专员

职位描述

职位要求:
1,本科以上学力;电子商务,国际贸易或英语等相关专业;
2,大学英语四级或以上水平,具备熟练的英语读写能力;(必要条件)
3,熟练操作excel和 word办公软件,熟悉互联网基本操作;
4,沟通能力强,能够通过积极有效的沟通为客户提供满意的服务;
5,为人诚信, 做事认真踏实,吃苦耐劳,具有较强的责任心和执行能力,具备团队合作意识,能够承受一定的工作压力;(必要条件)

工作职责:
1,熟悉公司销售的产品,通过email及时回复公司B2C网站商城客户在售前,售中和售后遇到的问题;
2,处理并跟进网站客户订单;
3,汇总销售过程中遇到的投诉,及时反馈相关部门解决。
4, 公司销售网站的英文博客外部推广,有专人提供指导,并提供优厚的提成待遇。
5, 添加新产品到网站。

6,有过服装鞋类B2C相关行业经验者待遇从优,优先录取。能力突出者公司可提拔为客服主管。
注:此职位不同于传统B2B外贸业务员职位。

薪资待遇: 同行业中上等水平,上不封顶。

工作环境: 公司成员都是年轻人,人际关系简单,工作气氛轻松和谐。


联系人:郑小姐

电话:13724864323

工作地点:广州市白云区



公司介绍

融潮服饰贸易有限公司,成立于2009年。自公司成立以来, 坚持“以质取胜、顾客至上、持久创新”的企业宗旨,使公司取得了不断的发展和壮大,“诚信是我们的原则,质量是我们的根本,创新是我们的目标”。
融潮服饰贸易有限公司,是一家集设计、生产、销售为一体的企业,并且注重产品的开发和市场推广,这为公司开拓海外市场奠定了基础.公司有能力,有信心能让本公司的产品中国这个充满生命力的市场上开出成功之花,结出丰硕果实。 竭尽全力为全球每一位热爱生命,推崇个性生活方式的品位一族提供丰富的时尚服装,满足引领新生代对自我的追求.