呼叫中心客服代表
广州市悦仁投资顾问有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2015-04-13
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:8
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话精通
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、根据公司提供的客户资源,通过电话与客户进行有效沟通,了解客户意向,邀约客户;
2、定期电话回访,与老客户保持沟通.建立长期合作关系;
3、协助理财专家帮助客户制定资产配置方案并向客户提供理财建议;
4、为潜在客户提供现货白银投资理财产品的投资咨询、建议和服务;
5、维护客户关系,为前来咨询的客户提供专业的帮助与业务解析,协助客户办理开户手续。
任职要求:
1.经济学、管理学、金融学等相关专业专科以上,男女不限,优秀者可以放宽条件;
2.具有一年以上金融机构客服中心相关工作经验,金融专业基础知识扎实;
3.普通话标准,口齿清晰,表达流利,认真细致,责任心强;
4.有较强的客户服务意识,具有一定的语言技巧、应变能力和服务礼仪,善于与客户沟通,能够承受工作压力。
注:本岗位不需要轮班轮休,周末双休。
待遇:无责任高底薪+全勤奖+高额团队提成+专业培训+晋升机会
晋升前景:客服代表→客服经理→客服总监
工作时间:五天工作制(09:30-18:00),逢周六日休息,按照国家规定节假日放假。
1、根据公司提供的客户资源,通过电话与客户进行有效沟通,了解客户意向,邀约客户;
2、定期电话回访,与老客户保持沟通.建立长期合作关系;
3、协助理财专家帮助客户制定资产配置方案并向客户提供理财建议;
4、为潜在客户提供现货白银投资理财产品的投资咨询、建议和服务;
5、维护客户关系,为前来咨询的客户提供专业的帮助与业务解析,协助客户办理开户手续。
任职要求:
1.经济学、管理学、金融学等相关专业专科以上,男女不限,优秀者可以放宽条件;
2.具有一年以上金融机构客服中心相关工作经验,金融专业基础知识扎实;
3.普通话标准,口齿清晰,表达流利,认真细致,责任心强;
4.有较强的客户服务意识,具有一定的语言技巧、应变能力和服务礼仪,善于与客户沟通,能够承受工作压力。
注:本岗位不需要轮班轮休,周末双休。
待遇:无责任高底薪+全勤奖+高额团队提成+专业培训+晋升机会
晋升前景:客服代表→客服经理→客服总监
工作时间:五天工作制(09:30-18:00),逢周六日休息,按照国家规定节假日放假。
公司介绍
广州市悦仁投资顾问有限公司是广东贵金属交易中心第一家核准服务类会员(编号:S001),拥有丰富知识经验的企业管理顾问咨询机构,能够提升专业的行业服务、整体素质,预防经营性的系统风险,专业用心打造贵金属行业的旗舰企业。
公司以悦仁服德,和衷共济的文化理念,打造专业精英团队, 以服务为核心,凭借对贵金属投资行业有深刻的认识及专业管理团队,公司及时为交易中心其他会员单位和客户提供权威、专业的指导与服务。
公司拥有先进的管理理念、规范的企业管理、以人为本的发展理念,现诚邀各方专业人士携手并进,为实现贵金属投资市场的健康蓬勃发展而奋斗。
努力改变命运,技术成就财富。悦仁投资将竭诚为客户服务,与广大客户共同开创财富增长之路。
公司地址:广州市珠江新城华穗路172号星辰大厦西塔9楼902号
乘坐地铁:地铁3号线珠江新城站B2出口
乘坐公交:市政中心站
公司以悦仁服德,和衷共济的文化理念,打造专业精英团队, 以服务为核心,凭借对贵金属投资行业有深刻的认识及专业管理团队,公司及时为交易中心其他会员单位和客户提供权威、专业的指导与服务。
公司拥有先进的管理理念、规范的企业管理、以人为本的发展理念,现诚邀各方专业人士携手并进,为实现贵金属投资市场的健康蓬勃发展而奋斗。
努力改变命运,技术成就财富。悦仁投资将竭诚为客户服务,与广大客户共同开创财富增长之路。
公司地址:广州市珠江新城华穗路172号星辰大厦西塔9楼902号
乘坐地铁:地铁3号线珠江新城站B2出口
乘坐公交:市政中心站