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海外客服专员

广东天拓资讯科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-03-01
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语精通
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位要求:
1、 男女不限,20-28岁,大专以上学历,电子商务、市场营销、广告学、IT专业优先;
2、 良好的英文读写能力,英语CET6级以上优先;
3、 打字50字/分钟以上,精通使用MS Office 相关软件,尤其侧重PPT,WORD,EXCEL等工具;
4、 熟悉互联网或广告行业营销模式及发展现状;
5、 优秀的文字撰写能力和文字功底,能担当各类文案的制订工作;
6、 诚实勤奋,积极细心的工作态度;具亲和力,善于人际交往,善于调动公司相关资源为客户提供服务;
7、 具有良好的敬业精神和团队精神,勇于面对工作中的压力。

岗位职责:
1、 负责与客户的沟通与维护, 配合销售为客户完成一个或者多个产品的服务工作、并负责具体出口易;
2、 产品的执行和推进, 并将客户需求完整的传递给公司;
3、 分析客户需求,负责与相关部门员工的沟通,达到客户所需求的最佳效果;
4、根据公司定位及外延增值业务项目,负责完成广告全案,完成公司下达的销售指标,制定客户续费规划并督导实施,完成合同签署前后及项目执行的综合业务工作。

公司介绍

天拓专注于数字化营销领域,目前是国内领先、华南最大的搜索整合营销技术与服务提供商;公司致力于通过智能化的数字广告技术和培养专业的数字化营销顾问,协助超过50000家企业逐梦搜索引擎和互联网市场。

天拓经过12年的沉淀与发展,已实现搜索引擎营销管道的100%覆盖,并在搜索引擎优化(SEO)和社会化媒体营销(SMM)两大领域实现规模化运作,更与新浪、腾讯、PAYPAL紧密合作,实现数字化全网营销布局;同时,天拓成功开发出国内领先的第三方数字营销效果监测分析优化工具——TOPSEM,实现了策略向效果的双循环转化。

天拓目前在广州、深圳、佛山、厦门、北京设有直属分公司,拥有员工近700名,为客户提供本地化的服务;天拓秉承“以客户价值为尊,为奋斗者立命”的经营理念,立志实现“让数字营销连接商业梦想”的使命。

行业:数字营销
广告语Slogan:搜索营销行动的价值驱动者!
定位:搜索整合营销技术及服务提供商!
使命:用数字营销连接商业梦想!
愿景:成为卓越的数字营销服务机构
经营基石(哲学):以客户价值为尊,为奋斗者立命!
价值理念:梦想 责任 信任 创造 分享

薪酬福利:
(1)、五天工作制,周一至周五09:00-18:00,午餐时间:12:00-13:30;
(2)、社会保险(养老、医疗、工伤、失业、生育);
(3)、享受国家法定节假日、带薪年假、员工生日礼物;
(4)、完善的调薪晋升机制,并提供个人培训学习机会(内部培训、外部培训) ;
(5)、月度生日会、拓展旅游、部门活动、新春年会等;
(6)、班车接送。
广州:广州天河区高普路--广州电子商务产业园四楼全层
网址:http://www.teamtop.com
邮箱:hr@teamtop.com

深圳:广东天拓资讯科技有限公司深圳分公司
深圳福田区深南中路1027号新城大厦西座10楼

香港:香港九龙观塘鸿图道一号10楼1001室
信箱:hr@teamtop.cn

佛山:广东天拓资讯科技有限公司佛山分公司
地址:佛山市禅城区汾江中路134号凌宇大厦3楼整层(同济路地铁A出口)
联系电话:0757-63313030



联系方式

  • 公司网站:http://www.teamtop.com
  • Email:hr@teamtop.com
  • 公司地址:广州天河区高普路--广州电子商务产业园四楼全层
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