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热线回访专员

岗位职责：
1、核查客户资料的准确性和有效性；
2、提高客户满意度；
3、定期回访客户，提供专业服务；
4、及时发现工作中的问题，提出合理的意见及建议。

岗位要求：
1、具有较强的语言表达能力及沟通能力；
2、普通话标准，嗓音柔和，有耐心；
3、熟练掌握电脑基本软件的操作；

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公司重视培养员工，有广阔的晋升空间和晋升机制。

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天津贵金属交易所是根据国务院关于《推进滨海新区开发开放有关问题的意见》(国发2006-20号)的政策精神，经天津市政府批准，由天津产权交易中心发起设立的公司制交易所。交易所注册资本金为一亿元人民币，由中国中信集团控股，天津产权交易中心、中国黄金集团公司等企业参股。交易所营业范围为“贵金属（含黄金、白银）、有色金属现货批发、零售、延期交收，并为其提供电子平台；前述相关咨询服务及许可的其它业务”。交易所采用具有中国特色的分散式柜台交易模式进行现货和现货衍生品交易，交易时间与国际市场接轨。目前交易所上市交易的品种有铂、钯、白银三种贵金属。交易所于2010年2月试运行到2012年2月正式运行。交易所的设立是滨海新区金融先行先试的重要创新实践之一，是对我国贵金属市场体系的补充，对我国金融市场体系的完善，有利于规范和引导场外贵金属交易市场发展，有利于逐步把握我国在国际贵金属市场上的话语权和定价权。交易所的发展愿景是实现“三个一”：打造一个创新型分散式柜台交易平台；发起设立一支金属资源基金；建成一个贵金属产业园。

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