广州招聘

岗位职责：
1、建立、完善、持续改进物业服务质量管理体系；
2、负责定期进行项目巡访，监控物业项目服务品质和服务标准的达标状况；
3、负责定期对物业服务与管理状况进行检查，并组织评估；
4、参与重大物业投诉的处理工作；
5、组织物业服务满意度调查，监控满意度状况；
6、收集、汇总、分析物业服务及业主投诉报表；
7、负责指导和协助各项目的业务工作；
8、组织开展物业经验交流，提升物业管理服务品质和档次。
任职要求
1、年龄30-45岁，管理类大学本科以上学历；
2、持有ISO9001内审员证书、建设部《全国企业经理上岗证》，持中级职称证优先考虑；
3、5年以上物业公司部门经理经验、3年以上质量管理经验；
4、熟悉房地产、物业管理相关法律法规，熟悉物业管理的各项操作流程，熟悉物业服务质量管理工作；
5、具备较强的沟通表达能力、组织协调能力、分析判断能力；
6、能承受较大的工作压力，细心、严谨、责任心强、忠诚。

广州百嘉和物业管理有限公司成立于1999年12月1日，是具有独立法人资格的一级资质专业物管公司，荣获广东房地产物业管理十佳企业称号。百嘉和一直秉承“业户至上，服务第一”的服务宗旨，树立“以人为本”的服务观念，锐意开拓创新，积极进取，把为业户提供满意的服务作为工作核心，努力营造“家和、人和”的物业文化氛围。目前公司在管楼盘：历德雅舍、锦骏华庭、爱都铭轩、金科大厦等。我们拥有素质优秀，具备各方面专业知识的员工队伍，能根据业主不同的服务要求，为业主提供一个“安全、宁静、健康”的社区。公司业务正稳步发展，在湖南与海南已分别承接了高档别墅及超大型商住社区，现向社会诚邀精英加盟。 欢迎优秀的应届大学毕业生及下岗人员加盟！


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联系人：庞小姐