淘宝客服员
广州诗蒂兰化妆品有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2015-05-22
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话熟练
粤语熟练 - 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 客户关系经理/主管
职位描述
岗位要求:
1、熟悉电子商务平台销售,运营,管理模式;
2、对公司产品定位、信息、客户渠道,客户关系,能独立学习及管理;
3、通过网络平台,有较强的沟通能力,能及时准确的解决买家咨询的问题,进行退换货,退款,投诉,建议的处理;
4、有良好的服务意识,耐心,有亲和力,有一定的语言沟通技巧,普通话标准,能够妥善处理客服投诉,提高客户体验;
5、维护客户关系,并开发新客户;
任职资格:
1、熟悉电子商务的销售技巧和客户渠道;
2、有挖掘客户需求,客户分类,与客户沟通的能力;
3、有较强的服务意识,耐心,责任感强;
4、 精通各种网络销售技巧,电商相关销售推广工作经验,销售能力佳者优先;
1、熟悉电子商务平台销售,运营,管理模式;
2、对公司产品定位、信息、客户渠道,客户关系,能独立学习及管理;
3、通过网络平台,有较强的沟通能力,能及时准确的解决买家咨询的问题,进行退换货,退款,投诉,建议的处理;
4、有良好的服务意识,耐心,有亲和力,有一定的语言沟通技巧,普通话标准,能够妥善处理客服投诉,提高客户体验;
5、维护客户关系,并开发新客户;
任职资格:
1、熟悉电子商务的销售技巧和客户渠道;
2、有挖掘客户需求,客户分类,与客户沟通的能力;
3、有较强的服务意识,耐心,责任感强;
4、 精通各种网络销售技巧,电商相关销售推广工作经验,销售能力佳者优先;
公司介绍
公司基本情况
SITILON诗蒂兰成立2009年,2010年公司正式运营!10年的时间,诗蒂兰公司已经成为集品牌策划、产品研发、推广、销售为一体的美妆品牌公司。
公司拥有优秀的销售服务团队,大专以上学历占90%,公司拥有12人移动平台开发团队自主开发诗蒂兰移动商城以及专业设计团队,平面、视频、包装、UI等设计师可以提供全方位的包装设计及策划, 同时还拥有专业的研发团队,为公司开发美妆产品产品。
目前公司旗下有 诗蒂兰 、古瓷、肌度、筱蜜、CICILLESS等品牌,我们致力于为东方女性提供最卓效、***面的问题肌肤和生殖健康解决方案。健康与美丽、高贵与优雅、浪漫与生活的完美结合,时尚女性的魅力与风情,就是Sitilon诗蒂兰化妆品沉淀的气质,并将其传播至全球各地。
公司商业模式
公司采用产品和服务的差异化、精细化的发展战略,以公司自主开发的诗蒂兰移动商城以及专业、全方位的包装设计及策划的优势,通过移动电商+终端体验+物联网络的营销战略,提供满足中高端不同需求消费群体的护肤和彩妆系列化妆品,从而获得公司销售利润和营收。
公司发展历程
2008年
Sitilon集团进军中国,根据亚洲市场创建“肌度”、“cicilless”品牌,以高档的品质,优雅的形象征服中国市场。
2009年
Sitilon集团在珠三角建立百亩生产基地,生产车间整体10万级净化,采用国际最先进的生产和检测设备,专门从事化妆品原料研制、配方开发、加工生产,保障产品的质量及其卓越的品质。同年,Sitilon品牌迅速占领商场、精品店,电视购物,电子商务等各大渠道。
2013年
Sitilon品牌获得单品面膜销售品牌等奖项。
2014年
Sitilon集团旗下集合东方之美的护肤品牌-古瓷震撼面市,以雷霆之势进驻电子商务、会员电商渠道,年销售额过亿。明星单品诗蒂兰雪凝臻白睡眠面膜获得国监局祛斑特证,cicilless品牌高端美容仪器获得外观设计专利。
2015年
Sitilon集团创建生殖健康品牌,成立生殖健康研究中心。畅销单品古瓷肌源祛斑面膜、诗蒂兰雪凝臻白面膜、诗蒂兰雪凝臻白祛斑菁华霜、诗蒂兰雪凝祛斑虫草泥膜获得特证,进一步奠定了Sitilon品牌的行业地位。子品牌古瓷荣获湖南卫视快乐购“最具人气奖”,选用著名演员张檬为形象代言人,与湖南卫视、北京卫视等多家强势媒体形成战略合作,首批古瓷线下体验店分布于中国各地。
2016年
Sitilon品牌完成品牌战略升级,国内首家与法国各行业设计师跨界合作,全面推出法式快时尚系列产品,并且隆重推出以关爱生殖健康的领导品牌—筱蜜,各维度全面占领市场;子品牌古瓷荣获“品牌奖”、“影响力奖”。
2018年,Sitilon集团香港上市。
SITILON诗蒂兰成立2009年,2010年公司正式运营!10年的时间,诗蒂兰公司已经成为集品牌策划、产品研发、推广、销售为一体的美妆品牌公司。
公司拥有优秀的销售服务团队,大专以上学历占90%,公司拥有12人移动平台开发团队自主开发诗蒂兰移动商城以及专业设计团队,平面、视频、包装、UI等设计师可以提供全方位的包装设计及策划, 同时还拥有专业的研发团队,为公司开发美妆产品产品。
目前公司旗下有 诗蒂兰 、古瓷、肌度、筱蜜、CICILLESS等品牌,我们致力于为东方女性提供最卓效、***面的问题肌肤和生殖健康解决方案。健康与美丽、高贵与优雅、浪漫与生活的完美结合,时尚女性的魅力与风情,就是Sitilon诗蒂兰化妆品沉淀的气质,并将其传播至全球各地。
公司商业模式
公司采用产品和服务的差异化、精细化的发展战略,以公司自主开发的诗蒂兰移动商城以及专业、全方位的包装设计及策划的优势,通过移动电商+终端体验+物联网络的营销战略,提供满足中高端不同需求消费群体的护肤和彩妆系列化妆品,从而获得公司销售利润和营收。
公司发展历程
2008年
Sitilon集团进军中国,根据亚洲市场创建“肌度”、“cicilless”品牌,以高档的品质,优雅的形象征服中国市场。
2009年
Sitilon集团在珠三角建立百亩生产基地,生产车间整体10万级净化,采用国际最先进的生产和检测设备,专门从事化妆品原料研制、配方开发、加工生产,保障产品的质量及其卓越的品质。同年,Sitilon品牌迅速占领商场、精品店,电视购物,电子商务等各大渠道。
2013年
Sitilon品牌获得单品面膜销售品牌等奖项。
2014年
Sitilon集团旗下集合东方之美的护肤品牌-古瓷震撼面市,以雷霆之势进驻电子商务、会员电商渠道,年销售额过亿。明星单品诗蒂兰雪凝臻白睡眠面膜获得国监局祛斑特证,cicilless品牌高端美容仪器获得外观设计专利。
2015年
Sitilon集团创建生殖健康品牌,成立生殖健康研究中心。畅销单品古瓷肌源祛斑面膜、诗蒂兰雪凝臻白面膜、诗蒂兰雪凝臻白祛斑菁华霜、诗蒂兰雪凝祛斑虫草泥膜获得特证,进一步奠定了Sitilon品牌的行业地位。子品牌古瓷荣获湖南卫视快乐购“最具人气奖”,选用著名演员张檬为形象代言人,与湖南卫视、北京卫视等多家强势媒体形成战略合作,首批古瓷线下体验店分布于中国各地。
2016年
Sitilon品牌完成品牌战略升级,国内首家与法国各行业设计师跨界合作,全面推出法式快时尚系列产品,并且隆重推出以关爱生殖健康的领导品牌—筱蜜,各维度全面占领市场;子品牌古瓷荣获“品牌奖”、“影响力奖”。
2018年,Sitilon集团香港上市。
联系方式
- 公司地址:地址:span巨大创意产业园2楼