广州招聘

早班客服职位描述：
上班时间：周一-周六 09：00-18：00【12：00-13：00午休/午餐时间】
周末休息/节假日会有轮休安排/工作满一年有7天带薪年假
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晚班客服职位描述：
上班时间：周末-周五 14：00-24：00【18：00-19：00 晚餐时间】
周六休息/节假日会有轮休安排/工作满一年有7天带薪年假
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早晚班每两周轮班
工资构成：底薪+提成【客服转化率40%对应1% ，45%对应2%，50%对应3%，60%对应4%】+绩效奖金+全勤奖
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我们的优势：
1、地铁沿线，便利的交通，即将搬入的新办公室坐落西村原创元素创意园，紧靠5号线西村站，D出口，步行5分钟即到
2、宜家开放式办公环境。没有格子间的压抑，只有85后90后同事间快乐的交流
3、每个季度的公司聚餐，KTV，旅游项目，年底还会有年会安排
4、志同而事，道同而谋。中层领导管理干部都将从基层选拔，更有向心力
5、正式员工还可以用非常优惠的价钱购买店铺衣服
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客服职责：
1、上班时间内保证旺旺在线及时回复。
2、处理淘宝天猫后台阿里巴巴等待发货订单，打印订单，处理有问题订单
3、在线客服需电话联系档口补货事宜。保证在线库存准确性
4、登记每天退回来包裹数量，统计包裹退回原因，检查退回衣服可否第二次销售，并及时安排上架事宜
5、每周三新款上架前，完成客服试穿描述，对周三上架货品一定要熟悉材质/风格，从而对客人有针对性介绍，提高转化率
6、积极完成每个月25日仓库盘点库存事宜
7、晚班客服主要工作内容是打包发货，晚班旺旺咨询事宜，熟悉店铺后，晚班可以在家挂旺旺
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客服要求：
1、打字速度要快，最好可以盲打
2、年龄18-35周岁，身体健康（毕竟晚班会有熬夜），性别不做要求，只要对淘宝天猫客服工作热爱/熟悉
3、客服工作会有一定压力，需要你有一颗柔软乐观的心。即使遇见一些不讲理的客人，我们也可以不卑不吭的处理，如果在旺旺上和客人针锋相对，你会发现到最后，怒气难消的除了我们的买家，还有我们自己。如果我们在面对买家刁难时，能够既不得罪，也不惯着，那么我们的店铺形象也不会受损，也很难导致更麻烦的情况发生
4、普通话标准，我们有时会通过电话和买家沟通，一口流利的普通话可以让买家好感倍生
5、选择淘宝客服岗位，如果想异于常人，进步的比别人快，比别人拿到更高的薪资，必须要清楚客服的工作职责，具备的职业技能以及工作态度，非常乐意有想法的你加入我们团队！

北京衣世太合服装服饰有限公司成立于2006年。
公司旗下品牌有V:SHEL&VITAMIN两个风格潮流女装品牌。
公司实体批发档口位于广州十三行最有价值的商务大厦-新中国大厦，北面连接上下九路步行街，南面是珠江长堤。为国内数一数二的龙头服装批发市场。V:SHEL&VITAMIN两个品牌在市场竞争中小有名气。2014年公司继续致力于品牌的发展，在设计，生产加工，网店销售，电子商务美工，都投入大量精力和人才。公司工作氛围积极向上，期待新鲜血液的加入，和我们共同成长！
公司职位招聘都是需要长期的工作者，如果只是需要短期工作过渡的求职者勿扰。大家投递简历后我们会在三个工作日之内查看，合适的简历我们助理会及时电话联系您面试事宜，如果您自己电话联系我们，有时会有电话不能及时接听的情况，请大家稍稍耐心等下或再次拨打联系电话联系我们。谢谢大家的谅解。

我们的优势：
1志同而事，道同而谋。我们用普世价值观凝聚和培育人才，中层领导管理干部都将从基层选拔，更有向心力
2公则明，廉则威。公司内部制度健全，赏罚分明，各司其职，各取所得
3兵贵神速。学以致用。执行力是第一生产力，不重学历，注重效率，公司全体养成不断学习充实自己的好习惯，公司平均年龄27岁左右，因为年轻，所以走的会更远！