客服专员/助理(非技术)
广西佳航车友俱乐部有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2015-01-19
- 工作地点:柳州
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中技
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述:
1、接受电话、QQ等方式的业务(包括保险业务)咨询及回答
2、接受24小时救援电话并且根据流程进行调度、回访
3、根据客户电话、QQ等要求,分派专人联系并将结果保存在系统中,同时定期上报
4、为客户激活产品,及时发送短信、邮件
5、为客户投保,完成保单的扫描、复核发送等工作
6、完成全国范围的道路救援机构的签约、系统录入和归档等工作
7、客户或者代理人节日、生日短信祝福
8、会员卡到期提醒及办理
岗位要求:
1、中专以上学历,22-28岁
2、声音甜美、头脑灵活
3、可接受上夜班轮休
4、有电话客服或者电话销售经验优先考虑。
5、工作地点柳州
联系电话:0772-2860323 15289626088
1、接受电话、QQ等方式的业务(包括保险业务)咨询及回答
2、接受24小时救援电话并且根据流程进行调度、回访
3、根据客户电话、QQ等要求,分派专人联系并将结果保存在系统中,同时定期上报
4、为客户激活产品,及时发送短信、邮件
5、为客户投保,完成保单的扫描、复核发送等工作
6、完成全国范围的道路救援机构的签约、系统录入和归档等工作
7、客户或者代理人节日、生日短信祝福
8、会员卡到期提醒及办理
岗位要求:
1、中专以上学历,22-28岁
2、声音甜美、头脑灵活
3、可接受上夜班轮休
4、有电话客服或者电话销售经验优先考虑。
5、工作地点柳州
联系电话:0772-2860323 15289626088
公司介绍
CHNSOS集团是一家为企业、为企业从业人员、为广大消费者提供“以救援为代表的延伸服务和增值服务”的第三方机构,竭诚为集团客户和个人会员提供个性化应急救援解决方案,立志为中国救援事业做出卓越贡献,致力于成为中国救援行业领航者,打造中国权威专业一流的救援-保障一体化的增值服务平台,建立中国的SOS救援服务体系。
CHNSOS,是延保救援集团(China SOS Group)的简称,意为中国的SOS。CHNSOS集团在大陆的法人机构最早成立于2005年,集团总部设于香港, 大陆运营总部设于广州,在全国二十个省市设有常驻机构与常驻人员,建立了覆盖全国31个省市,近2000多个市县的道路救援网络和近1000家卫生部国际紧急救援中心指定医院的医疗救助网络,凭借深厚的行业经验和专业的救援服务网络,为中国救援市场带来了专业技术、丰富经验、雄厚资本及严谨规范的服务,建立了创新性、多层次、高品质的中国现代化应急救援服务平台。
目前,CHNSOS集团已于中国人寿、泰康人寿、PICC、中华联合、华安保险、一汽金融建立了长期的战略合作伙伴关系,与中国大地保险、前海人寿、平安财险、鑫安汽车保险等保险公司建立了深度合作关系,同时我们与宜家连锁酒店、吉祥航空、出游网、香港自由行等近100家酒店、旅游机构建立了联名卡增值服务合作关系,为田和汽贸、长城汽车、众泰汽车等近10000家汽车连锁机构提供以道路救援为主的增值服务。
集团主营业务集汽车道路救援、紧急医疗救援、旅行意外救援及延保增值服务于一体,由资深救援、增值服务专家为项目设计最优产品方案,通过CHNSOS救援-保障一体化平台,由专业团队运作实施。该平台汇聚了救援、医疗、汽车、旅游、电商、保险、增值服务等行业精英和权威专家,也包括极具创新力的市场开发、产品研发人才以及具有远见卓识的投资家,具有深厚的资本实力和强有力的运营能力,可为中国企业及全体消费者提供专业一流优质的救援保障一体化的增值服务,为行业创造更加优越的发展条件和增值空间。
CHNSOS,是延保救援集团(China SOS Group)的简称,意为中国的SOS。CHNSOS集团在大陆的法人机构最早成立于2005年,集团总部设于香港, 大陆运营总部设于广州,在全国二十个省市设有常驻机构与常驻人员,建立了覆盖全国31个省市,近2000多个市县的道路救援网络和近1000家卫生部国际紧急救援中心指定医院的医疗救助网络,凭借深厚的行业经验和专业的救援服务网络,为中国救援市场带来了专业技术、丰富经验、雄厚资本及严谨规范的服务,建立了创新性、多层次、高品质的中国现代化应急救援服务平台。
目前,CHNSOS集团已于中国人寿、泰康人寿、PICC、中华联合、华安保险、一汽金融建立了长期的战略合作伙伴关系,与中国大地保险、前海人寿、平安财险、鑫安汽车保险等保险公司建立了深度合作关系,同时我们与宜家连锁酒店、吉祥航空、出游网、香港自由行等近100家酒店、旅游机构建立了联名卡增值服务合作关系,为田和汽贸、长城汽车、众泰汽车等近10000家汽车连锁机构提供以道路救援为主的增值服务。
集团主营业务集汽车道路救援、紧急医疗救援、旅行意外救援及延保增值服务于一体,由资深救援、增值服务专家为项目设计最优产品方案,通过CHNSOS救援-保障一体化平台,由专业团队运作实施。该平台汇聚了救援、医疗、汽车、旅游、电商、保险、增值服务等行业精英和权威专家,也包括极具创新力的市场开发、产品研发人才以及具有远见卓识的投资家,具有深厚的资本实力和强有力的运营能力,可为中国企业及全体消费者提供专业一流优质的救援保障一体化的增值服务,为行业创造更加优越的发展条件和增值空间。