客服文员
广州市月亮湾装饰设计有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期:2017-11-03
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话良好
粤语良好 - 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、负责接听客户咨询、投诉电话,并做好电话记录;
2、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务;
3、负责客户信息整理、建档和保管工作;
4、协助一线部门做好服务和电话来访、回访工作,及时转告客户反馈信息,妥善处理;
5、企业宣传策划,企业网站更新,专业门户网站信息发布,企业微博管理,公司宣传策划规划.(擅长者优先考虑) ;
6、有非常优秀的文稿编写能力,对室内设计略有了解,能进行企业宣传文稿编写;
7、完成领导交办的其他任务。
任职资格:
1、年龄18-26岁,中专及以上学历,熟悉办公软件的操作;
2、 较好的谈吐,形象好,气质佳,公共关系、市场营销、企业管理专业优先;
3、亲和力强、性格开朗,有良好的沟通协调能力及良好的服务意识和团队合作精神;
4、责任心强,工作细心细致;
5、熟悉物管行业、做过市场推广、策划和拓展等优先考虑;
6、环境适应能力强,抗压力能力强,勤奋敬业,吃苦耐劳。
1、负责接听客户咨询、投诉电话,并做好电话记录;
2、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务;
3、负责客户信息整理、建档和保管工作;
4、协助一线部门做好服务和电话来访、回访工作,及时转告客户反馈信息,妥善处理;
5、企业宣传策划,企业网站更新,专业门户网站信息发布,企业微博管理,公司宣传策划规划.(擅长者优先考虑) ;
6、有非常优秀的文稿编写能力,对室内设计略有了解,能进行企业宣传文稿编写;
7、完成领导交办的其他任务。
任职资格:
1、年龄18-26岁,中专及以上学历,熟悉办公软件的操作;
2、 较好的谈吐,形象好,气质佳,公共关系、市场营销、企业管理专业优先;
3、亲和力强、性格开朗,有良好的沟通协调能力及良好的服务意识和团队合作精神;
4、责任心强,工作细心细致;
5、熟悉物管行业、做过市场推广、策划和拓展等优先考虑;
6、环境适应能力强,抗压力能力强,勤奋敬业,吃苦耐劳。
公司介绍
广州市月亮湾装饰设计有限公司成立于2001年,是一家专业从事写字楼、办公楼及大型公建装饰装修工程设计与施工及其配套建设服务的装饰公司。
公司资信、荣誉:
公司注册资金500万元。办公室面积1000平方米
广东省住房与城乡建设厅颁发的建筑装饰装修工程设计与施工贰级资质,为广州市建筑装饰协会会员单位
中国aaa 质量信用企业
通过iso9001:2008质量管理体系认证
iso14001:2004环境管理体系认证企业
广东最具成长性品牌20强企业
广东省品牌100强企业 …………
月亮湾多年来一直坚持以“搭建平台、创造价值、共赢发展”为宗旨,围绕企业核心价值观:营造环境,创造价值,以“帮助客户,为客户创造价值,帮助员工,培养员工创业”为核心理念;独创属于月亮湾装饰的“全表格化、数字化”的管理模式,以便为员工创业提供更好的可复制性的平台。同时实现我们共同的企业目标:成为系统办公室设计装修领航者;公司代表客户有:宝洁(p&g)、伟易达(vtech)、美的(midea)、联想(lenovo)、康佳(konka)、用友软件(ufida)弗兰卡(franke)等。公司严格按照iso14001-2008质量标准进行管理,并且独创了属于月亮湾装饰的“全表格化、数字化”的管理模式,从员工考核标准到施工的质量验收标准都实行表格化、数字化管理,让每一个标准都可以量化,做的好不好,数字说了算。
公司经营范围:
1、办公空间设计装修
办公室、综合办公楼、写字楼等规划设计、装饰装修设计与施工;办公家具、办公设备的设计及配套供应;门禁考勤系统、安防监控系统、集团电话、综合布线、机房系统、空调设备安装及消防系统工程、消防报建等。工厂厂房空间装修设计与施工。
2、公共空间设计装修
酒店、宾馆、大型商场、学校、医院、图书馆等公共空间;餐饮、娱乐、***、美容spa馆等休闲空间;样板房及售楼部、会所空间的装饰装修设计与施工。
3、商业空间设计装修
商铺空间、连锁专卖空间、展示展览特装空间的品牌策划、vi、ci设计;装饰装修设计及施工、展览展示设计及施工、si终端系统设计、展示道具设计以及商业展示道具的制作、安装。
联系电话: (020)37038588
电子邮箱: gzylwhr@126.com
公司资信、荣誉:
公司注册资金500万元。办公室面积1000平方米
广东省住房与城乡建设厅颁发的建筑装饰装修工程设计与施工贰级资质,为广州市建筑装饰协会会员单位
中国aaa 质量信用企业
通过iso9001:2008质量管理体系认证
iso14001:2004环境管理体系认证企业
广东最具成长性品牌20强企业
广东省品牌100强企业 …………
月亮湾多年来一直坚持以“搭建平台、创造价值、共赢发展”为宗旨,围绕企业核心价值观:营造环境,创造价值,以“帮助客户,为客户创造价值,帮助员工,培养员工创业”为核心理念;独创属于月亮湾装饰的“全表格化、数字化”的管理模式,以便为员工创业提供更好的可复制性的平台。同时实现我们共同的企业目标:成为系统办公室设计装修领航者;公司代表客户有:宝洁(p&g)、伟易达(vtech)、美的(midea)、联想(lenovo)、康佳(konka)、用友软件(ufida)弗兰卡(franke)等。公司严格按照iso14001-2008质量标准进行管理,并且独创了属于月亮湾装饰的“全表格化、数字化”的管理模式,从员工考核标准到施工的质量验收标准都实行表格化、数字化管理,让每一个标准都可以量化,做的好不好,数字说了算。
公司经营范围:
1、办公空间设计装修
办公室、综合办公楼、写字楼等规划设计、装饰装修设计与施工;办公家具、办公设备的设计及配套供应;门禁考勤系统、安防监控系统、集团电话、综合布线、机房系统、空调设备安装及消防系统工程、消防报建等。工厂厂房空间装修设计与施工。
2、公共空间设计装修
酒店、宾馆、大型商场、学校、医院、图书馆等公共空间;餐饮、娱乐、***、美容spa馆等休闲空间;样板房及售楼部、会所空间的装饰装修设计与施工。
3、商业空间设计装修
商铺空间、连锁专卖空间、展示展览特装空间的品牌策划、vi、ci设计;装饰装修设计及施工、展览展示设计及施工、si终端系统设计、展示道具设计以及商业展示道具的制作、安装。
联系电话: (020)37038588
电子邮箱: gzylwhr@126.com
联系方式
- Email:gzylwhr@126.com
- 公司地址:地址:span广州市海珠区新港东路琶洲蟠龙新街3号(琶洲新村11栋27楼整层)