淘宝客服
广州杰唯商贸有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2012-12-24
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话良好
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作内容:
1、站内信、店铺留言、及宝贝留言等的及时回复;
2、及时回复旺旺咨询及留言,有问必答;
3、熟悉店内各类宝贝的用料,能准确专业有效地为不同顾客做推荐参考;
4、及时提醒顾客并备注其特殊要求,并与发货部门及时沟通,避免发货出错;
5、能为顾客着想,详细问清客户的需求并为其进行合理建议是否合适;
6、对待客户充满激情、热情、耐心,在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意;
7、处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,并与售后进行及时协调,特殊突发事件特殊对待处理;
8、完成公司分配的其他工作。
销售客服要求打字至少60字/分。电脑操作熟悉,
要求:淘宝购物流程熟悉或有经验者。
应聘条件:
1、大专以上学历,年龄20—28岁。
2、人品好,勤奋擅于学习,有责任心,最关键对待买家态度要非常好,细心有耐心。有很好的沟通理解能力和团队合作精神。
3、60字/分,熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件。
4、熟悉女性购物心理,对时尚敏感,对网络销售购物流程有一定了解
淘宝网店 http://apocobpoco.taobao.com
公司在广州市番禺区石楼镇莲花港工业区内,公司提供住宿,交通条件不合请勿投档。谢谢!
公司介绍
“A大调B小调-ApocoBpoco”因淘宝而生,整个团队经过了半年的准备,只想说:
“我们不懂淘宝,但是我们懂你,懂时装,懂品质!”,作为线下知名品牌,网售创建
的子品牌,半年精心筹备,我们给您呈现最高工艺、优质面料及做工精湛的原创女装,
媲美线下商场品质,有别批发中高端遍布街区店铺的衣服,恭迎您的赏鉴……
人可以有多少面?一个,两个?也许更多……,A大调B小调-ApocoBpoco希望与您
内心强大的力量互动谱写旋律,赋予与诠释两种格调与音符——优雅与灵动。
我们不要你记住AB,我们只要你在AB中重识、发现,并找回自己!
品牌声明:
A大调b小调Apocoboco经过工商局审批认证的品牌,除经过合法授权外任何公司、店铺不得在商品包装、标题、描述、图形等上面使用,均为违法盗用,我们将在发现第一时间发起投诉,并保留进一步法律追究的权利。
A大调b小调Apocoboco是线下某著名女装品牌的线上姊妹品牌,每一个宝贝都是我们为在线亲们专供的集质量、品质、工艺、材质最优选。在这里您将只有成功的网购经历。
A大调b小调Apocoboco所有图片、文字、图形均为原创。我们有严格的正品包装体系,请大家注意识别正品。A大调b小调Apocoboco
为品牌公司线上自营,没有任何加盟、代理、分销、批发。请大家注意识别。
“我们不懂淘宝,但是我们懂你,懂时装,懂品质!”,作为线下知名品牌,网售创建
的子品牌,半年精心筹备,我们给您呈现最高工艺、优质面料及做工精湛的原创女装,
媲美线下商场品质,有别批发中高端遍布街区店铺的衣服,恭迎您的赏鉴……
人可以有多少面?一个,两个?也许更多……,A大调B小调-ApocoBpoco希望与您
内心强大的力量互动谱写旋律,赋予与诠释两种格调与音符——优雅与灵动。
我们不要你记住AB,我们只要你在AB中重识、发现,并找回自己!
品牌声明:
A大调b小调Apocoboco经过工商局审批认证的品牌,除经过合法授权外任何公司、店铺不得在商品包装、标题、描述、图形等上面使用,均为违法盗用,我们将在发现第一时间发起投诉,并保留进一步法律追究的权利。
A大调b小调Apocoboco是线下某著名女装品牌的线上姊妹品牌,每一个宝贝都是我们为在线亲们专供的集质量、品质、工艺、材质最优选。在这里您将只有成功的网购经历。
A大调b小调Apocoboco所有图片、文字、图形均为原创。我们有严格的正品包装体系,请大家注意识别正品。A大调b小调Apocoboco
为品牌公司线上自营,没有任何加盟、代理、分销、批发。请大家注意识别。
联系方式
- 联系人:陈先生
- 电话:(020)84846660-8009