广州招聘

工作内容：
1、负责ebay英文国际站的店铺管理，邮件的回复，客户关系维护，订单处理与跟踪，合并账单。
2、解决客户购物前中后过程中的疑问，处理顾客投诉与纠纷，对客户的退换货进行妥善处理。保持店铺的好评率和良好的信用度
3、处理产品图片和文字描述；
4、反馈产品信息，从整体上维护和提升客服专业度、提升客服满意度。
任职要求：
1、大专及以上学历，英语读写流利， CET-6以上；
2、熟悉计算机使用，熟练掌握office办公软件的操作；
3、有良好的表达和沟通能力，具备良好的客户服务意识和沟通技巧和团队合作精神，
4、执行力强，做事认真、负责、有耐心，能承受一定的工作压力
5、有eBay销售经验优先。

上海昂云信息技术有限公司是一家外贸电子商务公司，主营服饰类产品的外贸b2c业务，成功运营多个独立外贸B2C网站，拥有自己的男装品牌，主要销售男装成衣及男装定制服务。公司在广州，上海两地拥有专业且充满活力的面辅料采购，产品设计，技术开发，营销推广团队，是一个年轻的创业型公司，公司用人的核心理念为：培养，互助，共同成长，愿意与每一位员工分享成长的果实，合作共赢。
公司网站：www.upunique.com