呼叫中心主管(经理)
江苏锦创集团
- 公司规模:150-500人
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2014-05-30
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
按照银行要求的规范程序通过电话、信函等方式提醒、督促信用卡逾期用户还款,保障信用卡用户在银行保持良好的信用度。一、岗位要求:
1、大专以上学历,有呼叫中心管理经验;
2、有催收、银保、投资信贷行业工作经验优先;
3、良好的人际交往能力、沟通协调能力以及解决问题能力;
4、对金融行业及银行机构有一定了解。 .
二、福利待遇:
1、入职带薪培训,公平、公开、公正的竞争和晋升机制;
2、工资=底薪(无责底薪1700-3000)+提成(上不封顶)+奖金(业绩竞赛奖); 中等业绩收入3500+
3、工作时间:8:30-17:30,单双轮休,法定节假日;正式员工可享受婚假、产假等带薪假,工作1年以上可享受年休假。
4、一经录用即签订劳动合同并交五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育及住房公积金)。
三、工作地点:
公司自2012年7月7日起搬新址啦!
新办公室地址为:杭州市天城路178号白云大厦2幢(文晖大桥东)
乘车站点及路线:
1、文晖大桥东:47/74/K105/106/179/214/K2/K80/86
2、机神村:5/K5/40/K40/355/528/K111
联系人:刘小姐 电话:0571-56095511
公司介绍
锦创集团
锦创集团成立于2004年,注册资本1000万,坐落在历史文明的六朝古都南京。在北京、上海、武汉、苏州、杭州、福州、无锡、合肥、镇江、南通、扬州、常州、徐州、宿迁、连云港、盐城、淮安、泰州等地均设有分公司和办事处。
集团以连锁型多元化形式经营,主要经营范围有:
金融外包:包括个人贷款、信用卡的征信管理、贷后管理、逾期催收等业务。
律师事务所:代理涉及金融、房地产、知识产权、民商事、刑事、公司、清算、环境能源、信息技术和法律风险防控等法律关系的各类诉讼和非诉案件。
IT集成:以承包弱电工程、安防监控产品销售安装、系统集成工程业务为主,向客户提供从设计开发,技术支持到工程实施的全方位系统集成解决方案,并拥有完善的售后服务。
零售增值:以家电、数码等产品的零售业务和增值服务业务为主,业务包括:厂保服务、延保服务、咨询服务、电脑远程服务、手机数码个性化服务。
不久的将来,集团还将在保险代理,金融外包深化服务产业建立新的事业部。
在福利薪酬方面,公司秉承“专业、务实、责任”经营理念,提供科学的考核、市场竞争力的薪酬、完善的培训制度,带薪年假,开展户外拓展、旅游,室内运动,员工生日等活动!
在锦创,我们重视人才的培育和发展,公司将根据岗位特征而进行不同的内部技能培训并定期组织参加外部课程培训。组织专业的讲师队伍、开发具有针对性的课程,对新员工进行基础知识、产品知识、职业化塑造、企业文化等全方面的培训。
锦创集团成立于2004年,注册资本1000万,坐落在历史文明的六朝古都南京。在北京、上海、武汉、苏州、杭州、福州、无锡、合肥、镇江、南通、扬州、常州、徐州、宿迁、连云港、盐城、淮安、泰州等地均设有分公司和办事处。
集团以连锁型多元化形式经营,主要经营范围有:
金融外包:包括个人贷款、信用卡的征信管理、贷后管理、逾期催收等业务。
律师事务所:代理涉及金融、房地产、知识产权、民商事、刑事、公司、清算、环境能源、信息技术和法律风险防控等法律关系的各类诉讼和非诉案件。
IT集成:以承包弱电工程、安防监控产品销售安装、系统集成工程业务为主,向客户提供从设计开发,技术支持到工程实施的全方位系统集成解决方案,并拥有完善的售后服务。
零售增值:以家电、数码等产品的零售业务和增值服务业务为主,业务包括:厂保服务、延保服务、咨询服务、电脑远程服务、手机数码个性化服务。
不久的将来,集团还将在保险代理,金融外包深化服务产业建立新的事业部。
在福利薪酬方面,公司秉承“专业、务实、责任”经营理念,提供科学的考核、市场竞争力的薪酬、完善的培训制度,带薪年假,开展户外拓展、旅游,室内运动,员工生日等活动!
在锦创,我们重视人才的培育和发展,公司将根据岗位特征而进行不同的内部技能培训并定期组织参加外部课程培训。组织专业的讲师队伍、开发具有针对性的课程,对新员工进行基础知识、产品知识、职业化塑造、企业文化等全方面的培训。