楼管主管
广州市顺昕物业管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2015-04-26
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 职位类别:其他
职位描述
1.遵纪守法,遵守公司的各项规章制度和组织纪律,服从上级领导工作安排。切实执行物业服务中心经理指令,认真贯彻落实岗 位责任制,督导下属员工严格执行操作规程及员工守则,认真执行物业管理法规和公司规章制度。
2.及时传达公司的各种会议精神,并组织下级员工学习、贯彻。
3.制订年、月度培训计划,做好新员工的上岗前安全培训,按计划实施各项专业技术培训,进行职业道德、物业服务意识教育和专业知识培训,不断地提高人员的技术素质和实际操作能力,使各类技术岗位所需专业人员的技术等级得到满足,确保楼管人力资源得到合理流动的使用。
4.负责协助行政助理做好人力资源的各项配合支持工作,包括:提交招聘需求及培训计划;合理管理所属员工工作,评估员工绩效;激励员工、建设优质团队、提高工作效率。
5.考察下属员工工作质量与工作效率,发现问题及时采取纠正措施,并对下属员工进行考核。
6.负责建立楼宇管理人员与学生的沟通机制,配合学校作好政治思想工作,掌握学生动态,根据实际需要推行各类温馨提示。
7.负责楼宇秩序管理,劝导督促学生遵守学校规定,调解学生的摩擦或纠纷,及时发现问题和解决问题。
8.妥善处理客户投诉及热情接待客户来访,做好对投诉人和违章人员的解释工作,对违章操作或行为及时制止或按规定处理。
9.组织协助配合学校相关部门、学院及学生组织开展的各项活动。
10.负责本部门员工的日常培训工作,掌握员工思想动态,杜绝员工内部矛盾冲突事件。
11.协助工程维修部组织辖区内房屋建筑、设施、设备的大、中、小修及更新工作。
12.组织收集、整理、归档、使用服务中心各类档案、投诉处理和回访情况,并统计分析报服务中心经理审批。
13.做好日常消防管理工作,杜绝重大火灾隐患或事故的发生。
14.负责与服务中心其他部门的协调,共同做好楼宇安全、设施设备、卫生等管理工作。
15.做好客户满意度调查工作,对各部门工作考核提供参考依据。
2.及时传达公司的各种会议精神,并组织下级员工学习、贯彻。
3.制订年、月度培训计划,做好新员工的上岗前安全培训,按计划实施各项专业技术培训,进行职业道德、物业服务意识教育和专业知识培训,不断地提高人员的技术素质和实际操作能力,使各类技术岗位所需专业人员的技术等级得到满足,确保楼管人力资源得到合理流动的使用。
4.负责协助行政助理做好人力资源的各项配合支持工作,包括:提交招聘需求及培训计划;合理管理所属员工工作,评估员工绩效;激励员工、建设优质团队、提高工作效率。
5.考察下属员工工作质量与工作效率,发现问题及时采取纠正措施,并对下属员工进行考核。
6.负责建立楼宇管理人员与学生的沟通机制,配合学校作好政治思想工作,掌握学生动态,根据实际需要推行各类温馨提示。
7.负责楼宇秩序管理,劝导督促学生遵守学校规定,调解学生的摩擦或纠纷,及时发现问题和解决问题。
8.妥善处理客户投诉及热情接待客户来访,做好对投诉人和违章人员的解释工作,对违章操作或行为及时制止或按规定处理。
9.组织协助配合学校相关部门、学院及学生组织开展的各项活动。
10.负责本部门员工的日常培训工作,掌握员工思想动态,杜绝员工内部矛盾冲突事件。
11.协助工程维修部组织辖区内房屋建筑、设施、设备的大、中、小修及更新工作。
12.组织收集、整理、归档、使用服务中心各类档案、投诉处理和回访情况,并统计分析报服务中心经理审批。
13.做好日常消防管理工作,杜绝重大火灾隐患或事故的发生。
14.负责与服务中心其他部门的协调,共同做好楼宇安全、设施设备、卫生等管理工作。
15.做好客户满意度调查工作,对各部门工作考核提供参考依据。
公司介绍
广州市顺昕物业管理有限公司成立于二OO三年,专业从事各类型写字楼、住宅小区、高等院校及机关办公楼宇的物业管理、园林绿化、车辆保管、房屋租赁、家政服务等综合物业管理服务工作。
顺昕物业根据物业管理行业市场的需要,始终坚持“关爱、贴心、无微不至”的服务理念,全心全意为客户提供最优质的物业管理服务,几年以来,赢得了众多客户的信任与赞赏,得到社会的认可。
顺昕物业以高水准的管理模式和技术优势,积极稳健对外拓展业务,致力于创品牌、树形象、服务社会。
公司近年发展迅速,急需各类专业人才,欢迎加盟!
顺昕物业根据物业管理行业市场的需要,始终坚持“关爱、贴心、无微不至”的服务理念,全心全意为客户提供最优质的物业管理服务,几年以来,赢得了众多客户的信任与赞赏,得到社会的认可。
顺昕物业以高水准的管理模式和技术优势,积极稳健对外拓展业务,致力于创品牌、树形象、服务社会。
公司近年发展迅速,急需各类专业人才,欢迎加盟!
联系方式
- 公司地址:广东省广州市天河区中山大道西140号华港商务大厦
- 邮政编码:510000