广州招聘

岗位职责：
1、严格执行公司制定的各项业务流程，提升客户满意度；
2、负责公司客户服务热线的接听，处理，应对各种客户投诉问题的处理；
3、及时向相关人员反馈客户的意见及建议，不断优化运营流程，相关工作经验和技能要求；
4、协调相关部门的工作；
5、整理各种客户服务统计表格，并进行分析；
6、客户相关信息的录用管理，建立客户档案；
7、协助上级处理客服部其他工作。
8、双休，每天工作时间8小时，入职签订正规劳动合同。

任职资格：
1、中专以上学历，打字速度快，有客服相关经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识，有耐心和责任心，工作积极主动；
5、良好的执行力，能服从公司的工作安排。
6、欢迎优秀应届毕业生应聘

　　广东国笔科技股份有限公司创立于1998年，注资6235万，是一家专业移动互联网及文字信息化开发的高新软件企业，股东实力雄厚，是世界上三大输入法专业公司之一。在北京、广州和深圳建立了三个技术研发中心，拥有90多项专利。
　　公司办公环境良好、工作氛围融洽，为员工的职业发展提供了良好的培训及晋升机会。
　　为适应公司业务的迅猛发展，现总部广州、北京、上海、深圳四地高薪诚聘业内精英。我们期待才华横溢，年轻充满活力的你加盟到国笔中来，共创辉煌！
       

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