跟单文员
广东泓生购百货有限责任公司
- 公司规模:150-500人
- 公司行业:奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝
职位信息
- 发布日期:2013-09-11
- 工作地点:广州
- 招聘人数:5
- 工作经验:应届毕业生
- 语言要求:普通话良好
粤语一般 - 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责
1、对于购买过公司的产品的老客户进行定期跟单回访或物流系统流程跟进或售后服务跟进;
2、解答客户在产品使用过程中的相关问题,为客户提供专业的咨询和服务,维护公司形象;
3、熟悉公司所有的产品,并熟知其产品的使用功能及性能;
4、熟练应用电话沟通技巧,灵活处理客户关系。
任职资格
1、高中或大专学历,18-30岁,能力优秀者可适当放宽要求;
2、国语标准,能听得懂粤语;声音甜美、口齿清晰,具有良好的语言沟通能力,有互联网IT产品服务或电话客服经验者及熟悉多种地方方言者优先。
3、良好的沟通表达能力,性格开朗、善于团队间沟通和交流,良好的自我激励和抗压能力;
4、熟练使用计算机,打字速度40字/分钟以上;
5、敢于挑战困难和挫折,具有独立处理客户问题和开展交谈有效地促成交易的能力;
6、心里素质佳,心态积极乐观,勇于面对挑战;
7、本岗位欢迎有志的应届毕业生加入。
福利待遇:
1、基本工资+绩效奖金+餐补+全勤奖+月/季度突出奖 (2000-3000元不等)
2、享受社保,生日会及其他员工活动
3、享受带薪岗前培训、在岗衔接培训等
4、不用外出跑单,室内空调办公
工作地点:天河北路远东大厦 有意者可携带身份证原件、学历证原件及复印件、小一寸相片3张等前往我司总部面试(天河北路高科大厦)。 面试前请电话预约赵小姐:020-38383332,欢迎前来。
公司介绍
广东泓生购百货责任有限公司是一家致力于网络、报媒、电台、邮购目录、微信等媒体整合营销传播及实体旗舰店O2O营销的综合性集团公司。公司创立于1999年,总部座落于广州市黄埔区保利鱼珠港行信中心。公司经营范围主要涵盖“文化收藏(泓生天下收藏),业务立足广东,遍布全国。在当今“互联网+”时代,我们拥有更加广阔的发展空间。
泓生天下收藏,是广东泓生购百货有限责任公司核心业务之一,是国内极具影响力的艺术品、收藏品交流、交易专业平台。旗下还设立泓生天下收藏艺术展馆。以“收藏富家,文化兴国”为己任,以“诚信为本, 共赢至大”的经营理念,致力于打造值得老百姓终生信赖的文化艺术收藏投资平台。
我们将在国家“弘扬中华优秀传统文化”的时代大潮下,热烈响应***提出的“要把收藏在禁宫里的文物, 陈列在广阔大地上的遗产,书写在古籍里的文字都活起来”的号召。集众多优秀艺术家和专家之智慧与力量,在岭南大地,弘扬中华优秀传统文化,推广故宫皇家文化艺术,向广大泓生收藏爱好者量身推荐独具特色的艺术精品和文创藏品。泓生相信务实的工作作风,以“弘扬中华优秀传统文化”为己任。
泓生天下收藏,是广东泓生购百货有限责任公司核心业务之一,是国内极具影响力的艺术品、收藏品交流、交易专业平台。旗下还设立泓生天下收藏艺术展馆。以“收藏富家,文化兴国”为己任,以“诚信为本, 共赢至大”的经营理念,致力于打造值得老百姓终生信赖的文化艺术收藏投资平台。
我们将在国家“弘扬中华优秀传统文化”的时代大潮下,热烈响应***提出的“要把收藏在禁宫里的文物, 陈列在广阔大地上的遗产,书写在古籍里的文字都活起来”的号召。集众多优秀艺术家和专家之智慧与力量,在岭南大地,弘扬中华优秀传统文化,推广故宫皇家文化艺术,向广大泓生收藏爱好者量身推荐独具特色的艺术精品和文创藏品。泓生相信务实的工作作风,以“弘扬中华优秀传统文化”为己任。
联系方式
- Email:hr@hsgoo.cn
- 公司地址:黄埔区黄埔东路840号行信中心4楼403A