淘宝客服
广州市前冠电子有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机硬件
职位信息
- 发布日期:2013-05-14
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 语言要求:粤语熟练
普通话精通 - 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 商务助理
职位描述
职位描述:
1、负责店铺商品的日常销售工作;
2、填写发货信息,整理客户资料和销售数据
3、对客户的投诉、退款,差评及时处理,并建立相应的跟进文档;4、了解并反馈网络同类产品的销售动态。
岗位要求:
1、中专以上学历,熟悉淘宝网操作流程,具备较强的网络沟通能力,有1年以
上相关工作经验者优先考虑;
2、熟练操作WINDOWS系统及OFFICE办公软件,打字速度每分钟50个字以上,
熟练运用EXCEL函数优先。
3、普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,有良好的客户服务意识和较高
的客户服务技巧;
4、工作耐心细致、有较强的工作责任心和团队合作精神。
◆岗位待遇:
1、试用期1-3个月,试用期工资:1500-2000元/月
2、转正后工资保障:基本工资+业绩奖金(提成)+福利津贴等,高起点的基本保障,转正后待遇从优。
3、完善保险福利:社保(养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险)
4、其他福利待遇:在职个人素质能力培训、丰富的员工活动、年底双薪,工作满一年享有带薪年假等
◆工作时间:此岗位实行轮班制
1、负责店铺商品的日常销售工作;
2、填写发货信息,整理客户资料和销售数据
3、对客户的投诉、退款,差评及时处理,并建立相应的跟进文档;4、了解并反馈网络同类产品的销售动态。
岗位要求:
1、中专以上学历,熟悉淘宝网操作流程,具备较强的网络沟通能力,有1年以
上相关工作经验者优先考虑;
2、熟练操作WINDOWS系统及OFFICE办公软件,打字速度每分钟50个字以上,
熟练运用EXCEL函数优先。
3、普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,有良好的客户服务意识和较高
的客户服务技巧;
4、工作耐心细致、有较强的工作责任心和团队合作精神。
◆岗位待遇:
1、试用期1-3个月,试用期工资:1500-2000元/月
2、转正后工资保障:基本工资+业绩奖金(提成)+福利津贴等,高起点的基本保障,转正后待遇从优。
3、完善保险福利:社保(养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险)
4、其他福利待遇:在职个人素质能力培训、丰富的员工活动、年底双薪,工作满一年享有带薪年假等
◆工作时间:此岗位实行轮班制
公司介绍
广州市前冠电子有限公司是一家专业从事IT音频产品销售与渠道增值服务的企业。成立于1996年,经过十年的发展,其实力日益强大,目前公司总部设在广州,并在深圳、东莞、汕头等设有分公司。公司一直与北京爱德发高科技厂商保持紧密的战略合作伙伴关系,是“漫步者”、“声迈”等知名品牌产品广东省区域独家总代理,全权负责该品牌在广东区域的市场推广和销售工作。
前冠公司以“专业专注,专心服务”为经营理念,与每一商业伙伴保持着相互理解、相互尊重和相互信任的紧密合作关系。到目前为止,前冠在全省拥有超过30家的二级城市总代理,以及遍布全省各城市周边地区的100多个渠道分销客户。
在立足、做强IT行业渠道的基础上,从2006年起公司开始进军家电连锁大卖场,目前已经和国美电器、苏宁电器、沃尔玛、家乐福等知名连锁卖场建立合作关系,并取得一定成果。
立足现实,展望未来,在经济全球化、商业自由化、合作多元化和竞争白热化的时代背景下,前冠公司始终坚持“稳健中求发展,市场中求生存”的指导思路,一方面注重公司管理,力求在降低商业风险和运营成本的前提下,保障工作正确、有序、高效的开展;另一方面,以市场为导向,视诚信为根本,与时俱进,积极开拓,发扬专业创新、认真细致的企业精神,为广大客户提供一流的IT产品和一流的增值服务,不断超越,立志发展成为一个多品牌、多渠道的一流营销公司。
因公司产品的增多及业务不断壮大,现诚聘英才,有意者可通过网络或传真将简历发至我司。
前冠公司以“专业专注,专心服务”为经营理念,与每一商业伙伴保持着相互理解、相互尊重和相互信任的紧密合作关系。到目前为止,前冠在全省拥有超过30家的二级城市总代理,以及遍布全省各城市周边地区的100多个渠道分销客户。
在立足、做强IT行业渠道的基础上,从2006年起公司开始进军家电连锁大卖场,目前已经和国美电器、苏宁电器、沃尔玛、家乐福等知名连锁卖场建立合作关系,并取得一定成果。
立足现实,展望未来,在经济全球化、商业自由化、合作多元化和竞争白热化的时代背景下,前冠公司始终坚持“稳健中求发展,市场中求生存”的指导思路,一方面注重公司管理,力求在降低商业风险和运营成本的前提下,保障工作正确、有序、高效的开展;另一方面,以市场为导向,视诚信为根本,与时俱进,积极开拓,发扬专业创新、认真细致的企业精神,为广大客户提供一流的IT产品和一流的增值服务,不断超越,立志发展成为一个多品牌、多渠道的一流营销公司。
因公司产品的增多及业务不断壮大,现诚聘英才,有意者可通过网络或传真将简历发至我司。