技术员
广东子光轮胎连锁经营集团有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：批发/零售
职位信息
- 发布日期：2014-05-16
- 工作地点：广州-天河区
- 招聘人数：2
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：大专
- 职位类别：储备干部 实习生
职位描述
任职资格：
1、大专以上学历，专业不限，一年相关工作经验；
2、熟练操作基本的办公软件，如Word/excel（现场测试），文字录入60字/分钟以上；
3、较强的语言表达能力，良好的公文写作能力；
4、开朗、乐观，有创新精神，有兴趣从事汽车有关的工作；
5、能吃苦，有耐心；
6、精通粤语，持有C1牌驾驶照，男性优先。
7、不懂轮胎技术者，公司可培训上岗。
1、大专以上学历，专业不限，一年相关工作经验；
2、熟练操作基本的办公软件，如Word/excel（现场测试），文字录入60字/分钟以上；
3、较强的语言表达能力，良好的公文写作能力；
4、开朗、乐观，有创新精神，有兴趣从事汽车有关的工作；
5、能吃苦，有耐心；
6、精通粤语，持有C1牌驾驶照，男性优先。
7、不懂轮胎技术者，公司可培训上岗。
岗位职责
一、客户返回故障胎技术服务
1、熟练掌握轮胎技术知识和工厂理赔的最新规定，及时对客户返回的故障胎进行鉴定，分析轮胎故障原因并归类，在质量“三包”回执单上填写鉴定结果和花纹深度。
2、检测故障胎时核对故障胎与质量“三包”回执单对应一致，不一致时请物流仓管协助处理。
3、依据故障胎鉴定结果，给予理赔的故障胎出具理赔单，不予理赔的故障胎出具轮胎鉴定书（附轮胎故障部位图片）。
4、理赔胎要求在ERP系统中查询原销售价格，计算折赔率和磨损费，确定理赔金额，出具理赔单，经财务部成本会计审核后（财务重点审核内容：故障胎规格、质量“三包”回执单编码、理赔金额计算过程和结果）交不同部门办理并留存。理赔单一式五联，按用途分为技术部留存、财务留存、仓库留存、客服组留存、客户留存，其中客户联交客服组相关客服专员处理。
5、不在理赔之列的故障胎，为了维护客情关系或较高期望销量情况的，经业务员申请，按审批流程审批的，给予按理赔胎办理理赔手续。
6、在ERP系统及时更新故障胎资料，便于查询故障胎电子台账和数据分析汇总。
7、配合厂家检查（目前：雅度、锦湖、德安通），公司给予理赔的故障胎尽量做到工厂100%赔付率。
二、4S店锦湖故障胎（限于轿车胎）技术服务
8、依据锦湖工厂与4S店协议，涉及4S店的锦湖故障胎由技术员负责检测鉴定，开具质量“三包”回执单，填写鉴定结果和花纹深度。
9、依据故障胎鉴定结果，给予理赔的故障胎由客服专员订货，到货后通知4S店或车主来公司提货或办理邮寄手续。
10、不给予理赔的故障胎，出具轮胎鉴定书。
1、熟练掌握轮胎技术知识和工厂理赔的最新规定，及时对客户返回的故障胎进行鉴定，分析轮胎故障原因并归类，在质量“三包”回执单上填写鉴定结果和花纹深度。
2、检测故障胎时核对故障胎与质量“三包”回执单对应一致，不一致时请物流仓管协助处理。
3、依据故障胎鉴定结果，给予理赔的故障胎出具理赔单，不予理赔的故障胎出具轮胎鉴定书（附轮胎故障部位图片）。
4、理赔胎要求在ERP系统中查询原销售价格，计算折赔率和磨损费，确定理赔金额，出具理赔单，经财务部成本会计审核后（财务重点审核内容：故障胎规格、质量“三包”回执单编码、理赔金额计算过程和结果）交不同部门办理并留存。理赔单一式五联，按用途分为技术部留存、财务留存、仓库留存、客服组留存、客户留存，其中客户联交客服组相关客服专员处理。
5、不在理赔之列的故障胎，为了维护客情关系或较高期望销量情况的，经业务员申请，按审批流程审批的，给予按理赔胎办理理赔手续。
6、在ERP系统及时更新故障胎资料，便于查询故障胎电子台账和数据分析汇总。
7、配合厂家检查（目前：雅度、锦湖、德安通），公司给予理赔的故障胎尽量做到工厂100%赔付率。
二、4S店锦湖故障胎（限于轿车胎）技术服务
8、依据锦湖工厂与4S店协议，涉及4S店的锦湖故障胎由技术员负责检测鉴定，开具质量“三包”回执单，填写鉴定结果和花纹深度。
9、依据故障胎鉴定结果，给予理赔的故障胎由客服专员订货，到货后通知4S店或车主来公司提货或办理邮寄手续。
10、不给予理赔的故障胎，出具轮胎鉴定书。
欢迎2012年毕业生来公司实习。
公司介绍
子光集团始创于1991年，是一家以轮胎批发、轮胎翻新、物流仓储运输、电子商务以及为大型车队提供进驻服务的多元化集团公司。自成立以来，子光集团秉承“以人为本，服务创新，诚信共赢”的经营理念，打造了业内知名的“子光”品牌。
目前，集团及下属子公司经营的品牌有：经营的世界著名轮胎品牌有倍耐力、米其林、雅度、力奔、迪达、德安通、传志、黄海、路通达、三佳、中威、华中世通、耐特通等。在电子商务行业，由传统汽配集团投资、互联网团队搭建的汽配电商始创公司，正致力于提供有别于现有电商形态的汽配电商新模式，开创全新的商业领域！
迄今为止，随着集团业务的不断发展，子光集团全资的子公司有：广州资顺贸易有限公司、广州资瑞贸易有限公司、广州安耐特再生胶轮有限公司、广东焕嵩速达物流有限公司、；控股及参股的子公司有：威海中威橡胶有限公司、南京子午投资开发有限责任公司。子光集团将继续整合现有的资源，巩固并提升在珠三角地区的行业地位，积极开拓新的品牌与市场。
子光集团重视每位员工的专业和综合素质的培养，给予每位有激情有梦想的团队成员充分发展的空间，同时为求职者提供具有竞争力的薪资和各种福利待遇，欢迎各位有志之士加盟。子光辉煌的过去，您来不及参与，子光美好的未来，诚邀您共同创造！
我们将为您提供有竞争力薪酬待遇、完善的福利机制：
1、每周40小时的工作时间，9:00-17:40，中间休息两小时；
2、社会保险：按国家的相关规定执行，为员工按月缴纳社会保险；
3、住房公积金：根据国家有关部门规定及员工个人实际情况，为员工按月缴纳住房公积金；
4、商业保险：根据岗位性质为每一位员工购缴商业意外险；
5、员工体检：关心员工身体健康，每年组织员工体检；
6、年度旅游：公司每年为全体员工提供至少一次户外旅游或拓展活动；
7、节日津贴：按公司规定，为全体员工发放节日津贴，如端午、中秋等；
8、带薪年假：按照国家规定为符合条件的员工提供各类带薪年休假；
9、有完善的培训体系和选拔、晋升机制，注重员工的全面发展，给员工提供展现自我能力的平台和渠道等。
公司地址：广州市白云区同和路334号惠广大厦8楼
目前，集团及下属子公司经营的品牌有：经营的世界著名轮胎品牌有倍耐力、米其林、雅度、力奔、迪达、德安通、传志、黄海、路通达、三佳、中威、华中世通、耐特通等。在电子商务行业，由传统汽配集团投资、互联网团队搭建的汽配电商始创公司，正致力于提供有别于现有电商形态的汽配电商新模式，开创全新的商业领域！
迄今为止，随着集团业务的不断发展，子光集团全资的子公司有：广州资顺贸易有限公司、广州资瑞贸易有限公司、广州安耐特再生胶轮有限公司、广东焕嵩速达物流有限公司、；控股及参股的子公司有：威海中威橡胶有限公司、南京子午投资开发有限责任公司。子光集团将继续整合现有的资源，巩固并提升在珠三角地区的行业地位，积极开拓新的品牌与市场。
子光集团重视每位员工的专业和综合素质的培养，给予每位有激情有梦想的团队成员充分发展的空间，同时为求职者提供具有竞争力的薪资和各种福利待遇，欢迎各位有志之士加盟。子光辉煌的过去，您来不及参与，子光美好的未来，诚邀您共同创造！
我们将为您提供有竞争力薪酬待遇、完善的福利机制：
1、每周40小时的工作时间，9:00-17:40，中间休息两小时；
2、社会保险：按国家的相关规定执行，为员工按月缴纳社会保险；
3、住房公积金：根据国家有关部门规定及员工个人实际情况，为员工按月缴纳住房公积金；
4、商业保险：根据岗位性质为每一位员工购缴商业意外险；
5、员工体检：关心员工身体健康，每年组织员工体检；
6、年度旅游：公司每年为全体员工提供至少一次户外旅游或拓展活动；
7、节日津贴：按公司规定，为全体员工发放节日津贴，如端午、中秋等；
8、带薪年假：按照国家规定为符合条件的员工提供各类带薪年休假；
9、有完善的培训体系和选拔、晋升机制，注重员工的全面发展，给员工提供展现自我能力的平台和渠道等。
公司地址：广州市白云区同和路334号惠广大厦8楼
联系方式
- 公司地址：广州市白云区同和路334号惠广大厦8楼