广州招聘

岗位职责：
1、协助专业委员会修订、完善客服标准、流程；
2、负责制定部门服务、管理规划，年度、季度、月度计划，并监督计划的落实；
3、以既定的管理制度、标准及流程为依据，检查督导市场培训和落实情况，并与客户保持良好沟通；
4、每月组织客户满意度调查，建立客户服务管理方面的台账，包括客户满意度、访谈记录、客户档案等。

任职资格：
1、具大专以上学历，物业管理、公共关系管理及相关专业；
2、具3年以上本岗位工作经验；
3、熟知客户服务管理相关标准，操作流程；
4、熟悉专业市场管理标准和运行规范；
5、具备熟练的客服培训经验。

长江，始建于1997年，成长于历史文化底蕴深厚的广州，一直秉承“信誉第一、敢为人先、自主创新”的发展理念，以“创造财富，回报社会”为企业宗旨，以商业地产为核心，与时俱进，有选择地发展多元化业务，从单一的五金机电产品经销发展到现代展贸业的商业地产、住宅地产、金融行业、电子商务以及进出口贸易为主的多领域业务。
今天的长江，辖下数十个专业市场，已经实现从专业市场到现代展贸业的成功转型，直接从业人员20多万人，间接从业人员超过100万人。
因公司业务发展需要，特向社会各界诚聘精英加盟!

一、公司福利：
1、实行大小周工作制（上班时间：9：00-18：00）；
2、良好的办公条件和环境；
3、公司提供免费午餐/餐补，为正式员工提供住宿；
4、为员工购买六险（社会保险+商业保险）一金；
5、组织员工免费健康体检；
6、员工享受工龄补贴、免费旅游及国家规定的带薪假期；
7、员工慰问金及节日贺礼；
8、 完善的培训体系，为员工提供良好的职业发展平台。

所有应聘人员敬请阅读下列文字内容:
近来，有个别企业或个人以长江企业集团有限公司人力资源的名义进行招聘活动，请各位求职者谨防上当受骗。集团仅会在前程无忧、智联、猎聘上发布信息，其它网站均属未授权的转载，敬请您多留意！