广州招聘

职位描述:
岗位职责：
1、通过旺旺在淘宝网、天猫商城，售前接单，查询商品库存，告知购物须知，记录客户要求；
2、负责线上客户咨询，订单物流信息跟踪，进行产品的专业解答，降低拒收退货率；
3、联系客户，处理相关售后问题，提高购物体验满意度等工作。
4、协助公司做好淘宝后台订单数据记录与处理；

任职要求：
1、对电子商务相关工作有了解者优先（不熟悉但有热情、愿意学习相关操作者也欢迎前来应聘）；
2、普通话良好，文字录入速度在60字/分左右；
3、能将压力转化为前进的动力，能够在逆境中做自我调节；
4、长期任职，能适应网购的轮班工作；
5、热爱网络等新鲜事物者，学习能力强，愿意同所有成员成为家人；

福利待遇
月薪=岗位工资+交通补贴+业绩提成+全勤奖+节日津贴+年底奖金+司龄奖金
提供团队经费、组织公司活动

我司是一家全球服饰鞋类跨境电商和品牌运营服务商。立足于服务中国高端消费者，以国际品牌的高度打造专业“海淘”产业链，与欧美ECCO、CLARKS、 hummel等多个国际品牌深度合作，汇集近百个时尚国际品牌的正品货源，是国内领先的全球互联网国际名品销售商。

网络销售平台覆盖天猫国际，天猫旗舰，淘宝，京东，洋码头等。不仅汇集近百个时尚国际品牌，拥有完整的品牌销售全产业链条，更有一个具备传统品牌零售经验及创新互联网思维的年轻团队，致力创造国际时尚品牌行业的多赢局面，搭建国际品牌和消费者直购的桥梁。

企业文化：年轻，激情，开放
企业远景：敢想天下未想事，做天下未敢事

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