客服
广东村村通科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-05-16
- 工作地点:广州
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 网店店长/客服
职位描述
一、平台客服(招聘1人)
岗位职责:
1、专业、耐心解答村村通商城客户咨询,促成交易
2、跟进订单,包括订单状态变更、订单数据统计,结算对账
3、客服工作规范化并做好相关统计
4、客户回访,收集客户意见
岗位要求:
1、熟悉网络购物平台,有电子商务客服工作经验
2、思维敏捷、认真细致、性格温和
3、较强的团队合作意识,能吃苦耐劳,抗压性好
4、打字速度每分钟不低于50个字
5、普通话、粤语精通优先
岗位职责:
1、专业、耐心解答村村通商城客户咨询,促成交易
2、跟进订单,包括订单状态变更、订单数据统计,结算对账
3、客服工作规范化并做好相关统计
4、客户回访,收集客户意见
岗位要求:
1、熟悉网络购物平台,有电子商务客服工作经验
2、思维敏捷、认真细致、性格温和
3、较强的团队合作意识,能吃苦耐劳,抗压性好
4、打字速度每分钟不低于50个字
5、普通话、粤语精通优先
公司介绍
广东村村通科技有限公司(www.gdcct.com.cn)成立于2004年9月,注册资金1000万元,位于广州高新技术开发区科学城广东软件园,拥有面积1500平方的现代化办公环境。公司以“信息开创新天地”为使命, 下设有总经办、综合部、财务部、技术中心、电商事业部、信息事业部共六大组成部分。现有员工将近200人,大专以上学历者占总人数的95%以上,本科及硕士占比75%以上,其中科研技术人员占比高达60%以上。公司经过多年的技术积累和沉淀,在信息化领域培养了一批技术精湛、经验丰富的研发队伍,取得了一系列卓越成就。
主营业务:电商平台的咨询与建设服务、物联网应用服务、公共信息服务、科技信息服务、农村管理与民生服务。
电商领域:专注于零售百货业、流通业、制造业,提供专业的电商解决方案;目前在电商方面业务主要有B2C多商家电子商务平台、B2B电子商务平台、企业官方商城(www.gdcct.com)、电商ERP系统、决策分析系统。
三农领域:专注于农业、农产品产业链,提供专业的电商解决方案;同时村村通也运营着三农直通车门户网站、农产品溯源公共服务平台和旅游电子商务平台等建设与服务。
真诚邀请有能力、有信心、有远见的有识之士加盟!
公司地址:广州市萝岗区科学城彩频路7号广东软件园C栋2楼
五天制工作日 上午:9:00-12:00 下午:1:20-5:50
福利优厚:五险一金、交通补贴、餐补、话费补贴
联系方式
- 公司地址:上班地址:钟落潭镇金盆村中铁大桥局花莞高速公路SG04标项目部