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客服专员/助理(非技术)

广州译脑教育信息咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校  专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2014-07-17
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

一、岗位职责:

1、对潜在学员提供课程咨询服务;

2、完善学员资料管理;

3、通过电话搜集、挖掘公司潜在学员需求信息并提供咨询;

4、对培训班的学员进行日常管理,和学员进行沟通,及时掌握学员情况;

5、通知学员上课时间;

6、分析学员需求,为学员进行水平测试,推荐合适的课程计划;

7、保持与学员的良好沟通与联络,解答学员有关培训课程的询问;

8、接听学员来电,为学员提供快速、准确、专业的咨询和服务;

9、负责向学员提供课程和价格方面的信息并完成入学手续。


二、任职要求:

1、中专以上学历,女士优先;

2、热爱教育事业,敬业、有良好的自我学习能力;

3、善于与人交流,口齿伶俐,表达清晰;

4、拥有高度的工作服务热情,积极主动,有责任感及良好的团队合作意识;

5、能适应轮班工作,具有吃苦精神及上进心强;

6、有教育产品营销经验和课程授课经验者优先。


三、福利待遇:

1、待遇:无责任底薪2000-4000+奖金+各类补贴+五险一金;

2、正式编制员工;

3、每年享有带薪年假,法定节假日等福利;

4、良好的办公环境、团队氛围,便捷的上班地点;

5、免费培训课程。


本职位无需夜班。

公司介绍

译脑教育总部位于广东省广州市。自创立伊始,译脑教育就以“良心办学,责任重于泰山”为办学理念,提出“教育的精髓在于教授学习方法”的学术言论,在业界受到了广大好评。并被媒体评选为“消费者放心品牌”,同时获得了“最具爱心社会企业”的称号。
译脑教育是一家集青少年全脑课程研发与教学、家庭关系教学、科学学习方法研发与教学为一体的大型连锁民办教育集团,集团拥有一支由众多中国脑力开发专家(中国记忆教练第一人苏新民教授)、世界记忆大师(孙小辉、李清平等)、《最强大脑》选手(孙小辉、孙盒淞等)等人才组成的精良师资团队,并不断引进最先进右脑潜能开发理论,研发更新训练教材及教学模式,在教育界、脑力界都得到了许多专家、学者的一致好评。
    我们的目标:以最短的时间、最快的节奏提升每位学员的记忆能力。

    我们的特色:以教育局教材为向导、活学活用、轻负荷、高效率、高质量。

     我们的使命:科学开发人体大脑,快速提高记忆力,造就新一代优秀人才。

    公司福利待遇优厚,双休,提供五险、午餐补贴、奖金、带薪年假、法定节假日、免费培训课程等福利。我们的团队充满朝气、活力。在译脑教育,无论你是从事哪个岗位,都能实现你人生的价值。欢迎有激情、有责任感的你加入我们的团队,共同构建教学培训领域的风向标!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:东区竹苑市场书城5楼