广州招聘

【只限有女包客服经验一年及以上者，男女不限】

【职位描述】
1、网络客服使用各类网络交流工具开展在线工作，如旺旺、QQ等聊天工具和客户沟通，快速准确地回复顾客咨询，引导客户下单；
2、优化和提升售前客服工作质量与效率，提高客户询单成功率、订单拍下付款率、客服团队客单价，确保服务质量和客户满意度；
3、及时进行电商订单确认、处理、分配调度，确保各仓库按时发货，负责客户订单跟踪和落实发货情况。
4、完成每天的订单处理、审核、跟踪，妥善处理各种订单突发事件，对异常订单及时告知上级，对客户投诉处理有丰富经验，做好客户服务。
5、协助领导处理关于销售数据的日常事务性工作，完成领导交办的其他事务。

【任职要求】
1、了解淘宝网等交易网站，了解B2C商城交易网站（商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等）。
2、具有较强的网络沟通能力及团队合作精神，有良好的客户服务意识和销售技巧；
3、工作细致认真，具备较强的观察力和应变能力，能承受一定的工作压力；
4、有1年以上相关工作经验，电脑操作熟练，打字速度快（50字/分以上）能够熟练发帖并同时与多名顾客聊天；

【面试地点】：广州市越秀区广园西路222号名商天地龙头市场B9033。地铁：2号线三元里D出口，公交：瑶台站，175路 241路 803路 268路 198路 189路 7路 538路 46路 274路 291路等 电话：020-26288688 罗小姐


【工作地点】：广州爵誉皮具有限公司，广州市白云区均禾街罗岗村企路西路16号之一
地铁二号线：嘉禾望岗站 ，转公交978，萝岗村委站

【待遇】：面议/月（待遇优厚），缴纳社会保险，公司提供食宿。

有付出就有回报。我们在薪酬方面非常公平。只要你有能力，薪酬不是问题
如果你有专业能力，并且为人负责靠谱能吃苦，我们非常欢迎你，我们也会给你想要的！

    广东麒麟汇投资有限公司注册资本1000万元，位于广州市越秀区广园西路222号名商天地龙头市场A1406，是一家高端服饰鞋配定制平台。

    麒麟汇领导们是一群有事业基础和有将来的企业家，经过时间、信用、机会的沉淀，在理念、价值观统一的基础上，为了共同的事业和民族梦想而汇成一体，与全球最顶级的品牌、设计师、原料商等生活所需的各品类，一起为中国企业家服务，合力缔造全球领先的定制平台，为中国品牌崛起于世界之林而奋斗！

    我们的宗旨：尊荣 雅致 愉悦

    我们的使命：致力于提升中国企业家的生活品质，传递东方生活艺术！

    我们的荣誉
    中国共产主义青年团广东省皮具行业工作委员会
    广东省皮具商会金融信息中心
    广东省皮具商会广东皮具在线平台
    广东省皮具商会设计师专业委员会副会长单位
    广东省皮具商会第一届理事会副会长单位

    每位员工都是公司最宝贵的财富，公司为所有员工提供富有竞争力的薪酬福利。
    因为有你，所以精彩，诚邀优秀的你加入！

上班时间：六天制 9:30-18:00 午休1小时
福利待遇：享受国家法定节假日、社会保险、带薪年假、婚假、产假等等。
工作地址：广州市越秀区广园西路222号名商天地龙头市场14层A1406
地铁二号线：三元里站 公交：瑶台站 175路 241路 803路 268路 198路 189路 7路 538路 46路 274路 291路等
联系电话：13560091516 郭少姐