房地产电话营销主管
佛山市无极物业代理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产 中介服务
职位信息
- 发布日期:2014-04-27
- 工作地点:佛山
- 招聘人数:2
- 职位月薪:面议
- 职位类别:房地产销售经理/主管
职位描述
岗位职责:
1、搭建电话呼叫中心销售平台,整合公司资源,组建呼叫中心电话营销团队;
2、负责组建和管理呼叫中心团队,包括人员调配、业务培训及考核;负责部门成员的业务培训与指导;
3、负责电话营销团队的管理、监管、考核,话术方案设计、技能培训、员工激励,制定电话销售部门工作制度和流程;
4、依据公司整体目标,负责呼叫中心工作目标的制定及分解;确定部门目标体系和业务配额;
5、制定业务计划和业务预算;
6、带领销售团队通过电话、短信、QQ、电子邮件等手段开发潜在客户,积极挖掘客户潜在需求;
7、优化考核和激励体系,提高员工工作热情和销售技能,保证团队的良性运转和整体提升;提高团队销售工作效率,及时对业务进行分析、总结;
8、管理呼叫中心整体业务运营,包含呼入呼出电话,监督呼叫中心现场管理、合理调配客服、坐席资源,监控运营质量,不断提升运营能力;
9、负责呼叫中心市场运作及管理,跟踪业务流程、系统优化和部门间的工作协调,协助优化运营流程,不断提升业务准确度和服务效率,使得整个呼叫中心部门达到高水平的客户满意度。
任职要求:
1、大专以上学历(优秀者可放宽到学历),具有电子商务、市场营销、物流管理、通信管理、企业管理等专业知识;
2、具有3年以上呼叫中心运营管理经验,有房地产或金融服务领域(银行、保险、证券、黄金、期货等)电话营销经验者优先,团队销售业绩优秀者;
3、有较强的语言表达能力、逻辑思维能力,语音富有磁力和亲和力;
4、有较强的客户服务意识,责任心强,注重细节和执行,善于与人交往;有良好的团队合作意识及应变能力;
5、具有较强的沟通能力,善于团队激励,具有强烈的敬业精神和责任感及团队合作精神;
6、优秀的创新思维,勇于承担工作压力,能够积极主动并且行之有效的推动工作,快速为公司创造业绩。
公司介绍
公司主营业务涵盖地产咨询、策划顾问、销售代理、地产评估、经纪事务几大业务模块。截至2013年底,无极共成功代理项目75-80个,在佛山房地产代理行业中名列前茅。
部份经销项目:
佛山 永丰大厦 德兴大厦 荟景园 倚翠园 广东玫瑰园-玫瑰名园 新中源集团-华夏新中源大酒店 佛山首个五星级产权式酒店 锋尚0757 科秦-君御华府 三联-盛南新都 南海-金安大厦 南海-雅景华轩
南海-沙龙国际 高明-翠岸华庭 明-创亿名园 三水-金御宏璟
肇庆
百花园-梅 花 苑 广 宇-山水晴天 龙 亿-中央艺墅
金 盛-卡 士 新龙城-壹品湖山 广宁 万丰现代城
中山 裕华花园
鹤山 松鹤国际新城 龙翔花园
阳江 香堤半岛 湖湾华庭
云浮 罗定-聚龙苑 罗定-温馨嘉园 定-盈富商业广场 罗定-东雅苑 罗定-幸福家园·幸福里
罗定-东方明珠 郁南-阳光时代广场
重庆 渝海城
湖南-长沙
长鑫花园
广西·贺州
广裕-帝景湾(130亩)
联系方式
- Email:aapolar@126.com
- 公司地址:上班地址:禅城区南庄镇中心吉利广场对面