广州招聘

岗位职责：

1. 在线客服，推荐产品，回答顾客疑问,促进顾客购买；

2. 订单处理、快递单打印，登记发货，快递延误处理等整个购物流程；

3. 妥善处理顾客问题，售后服务，退换货管理，中差评处理；

4. 新产品上架，产品描述完善，重点产品描述打造；

5. 参与店铺运营，人气热卖宝贝打造，产品价格比较维护；

6. 快递单签收，清点货物，整理入库，仓库管理；

7. 配合进行配货，试货，打包发货。

应聘要求：

1. 学历不限，年龄20-28，女士优先。

2. 熟悉淘宝购物流程，熟练进行订单处理，妥善处理客户问题，能熟练操作淘宝菜单，熟练进行产品上架、店铺维护。有1年以上电子商务或淘宝客服工作经验者优先；

3. 熟练操作office办公软件，打字速度60字/分以上，较强的计算机操作能力，快速的自学能力；

4. 喜欢并且有心投入电子商务行业，工作细心负责，积极主动，能吃苦耐劳，性格开朗，善于与人交往，有优秀的团队合作意识；

5. 脾气好，有耐心，思维敏捷，口齿清晰，任何情况下都要保持良好的服务态度，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱；

6. 必须能长期稳定，至少签一年以上工作协议，想短暂做几个月过渡的勿扰；

到岗时间：一周以内，本岗位可立刻上班。

工资福利：待遇面议，可随能力、经验积累而提高。试用期：2个月，试用期间工资80%，表现突出可提前转正。

工作时间：白班9:00-18:00，中班14:00-23:00，客服轮流上白班和中班，须服从公司安排。其中12:00-13:00为午餐休息时间，18:00-19：00为晚餐休息，周末单休。

公司将提供良好的办公环境，提供电子商务多方面的培训，有专员进行耐心指导。目前公司正处于快速发展期，有机会接触到电子商务的各个方面，能够学习到很多相关技能，有很大的自我提高空间。并能够接触到大量最新最潮流的女装产品。

公司网址：http://www.noayea.com
淘宝店地址：http://shop58736392.taobao.com/

Noayea源自于中国广州，2011年01月在中国广州正式开通，是目前国内最专业的网络服装品牌。

 

以亚洲顶级女装牛仔裤为核心产品，为顾客引入全球牛仔裤流行趋势，提供最佳服装搭配方案，致力成为您身边的专业时尚顾问。

 


Noayea将以最专业的服务、最便捷的购物模式为顾客打造一站式购物平台，努力成为全国最大的网络服装品牌！