呼叫中心客服专员
广州市青怡农业科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品) 农/林/牧/渔
职位信息
- 发布日期:2015-08-04
- 工作地点:广州
- 招聘人数:3
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:中专
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、负责接听客户服务热线电话受理客户需求,解答客户疑难,记录和处理客户投诉。
2、负责客户下单记录及汇总统计工作。
3、为消费者提供有机或绿色高端农产品的咨询,解答相关问题。
4、了解并掌握农产品产品知识,与消费者建立良好关系,对产品进行专业推广。
5、负责日常客户的跟进工作包括新老客户的回访,老客户的续单。
6、配合市场部对公司新的产品或新的客户政策的推广工作
7. 上级交代的其他工作。
任职要求:
1、男女不限,专业不限,声音甜美,口齿清晰,用词准确,会粤语
2、具有较强的表达能力和沟通能力,亲和力佳
3、有较强的服务意识和责任心、耐心,应变能力强
4、能够熟练使用电脑办公软件(EXCEL、WORD等), 具备优秀的文字录入能力,中文打
字速度快;50字/分钟
5、有客服、电话营销经验。
五天工作制,中午提供中餐,购买社保和商业保险
公司介绍
广州市青怡农业科技有限公司是中国领先的高端农产品运营商之一。
公司成立于2008年,经过4年的发展,公司已成为华南区最大的高端农产品供应商。
主营业务:有机蔬菜、蛋、肉、米、油、粗粮,海鲜,水果、地标性产品、时令性产品等。公司依托完整产业链:有机标准生产基地,高标准(GMP)加工车间,全程冷链配送到家,得到大部分中高端人群的认可,特别是高校老师,公务员。目前公司业务已经覆盖了广州,深圳,东莞,中山,珠海,佛山,上海,江苏,浙江等地区。
目前公司基地有:技术开发区农场,帽峰山农场,清远养殖基地,河源养殖基地,长沙养殖基地,浙江庆元基地。
青怡,作为极少数拥有最高食品标准认证,致力于满足客户的健康安心需求,致力于最高品质的餐桌食品供应,不仅提供新鲜、高品质的高端农产品,更依托完善的原生态生产基地、严格的国际标准品质控制体系、专业的物流配送系统、先进的电子商务及语音平台,为会员提供从田间至餐桌全程无忧的个性化服务。在高端餐桌食品供应市场上遥遥领先。
作为高端餐桌食品行业龙头----青怡,云集了众多市场、营销、种养殖、研发、物流及IT精英。为迎接即将爆炸式增长的行业需求,青怡依靠规范严谨的企业制度,为员工创造广阔的发展平台和提供业内富于竞争力的薪酬与激励机制,诚邀各路精英加盟!
公司为5天制,提供中餐,为每一位入职的员工购买社会保险和一份商业保险
公司成立于2008年,经过4年的发展,公司已成为华南区最大的高端农产品供应商。
主营业务:有机蔬菜、蛋、肉、米、油、粗粮,海鲜,水果、地标性产品、时令性产品等。公司依托完整产业链:有机标准生产基地,高标准(GMP)加工车间,全程冷链配送到家,得到大部分中高端人群的认可,特别是高校老师,公务员。目前公司业务已经覆盖了广州,深圳,东莞,中山,珠海,佛山,上海,江苏,浙江等地区。
目前公司基地有:技术开发区农场,帽峰山农场,清远养殖基地,河源养殖基地,长沙养殖基地,浙江庆元基地。
青怡,作为极少数拥有最高食品标准认证,致力于满足客户的健康安心需求,致力于最高品质的餐桌食品供应,不仅提供新鲜、高品质的高端农产品,更依托完善的原生态生产基地、严格的国际标准品质控制体系、专业的物流配送系统、先进的电子商务及语音平台,为会员提供从田间至餐桌全程无忧的个性化服务。在高端餐桌食品供应市场上遥遥领先。
作为高端餐桌食品行业龙头----青怡,云集了众多市场、营销、种养殖、研发、物流及IT精英。为迎接即将爆炸式增长的行业需求,青怡依靠规范严谨的企业制度,为员工创造广阔的发展平台和提供业内富于竞争力的薪酬与激励机制,诚邀各路精英加盟!
公司为5天制,提供中餐,为每一位入职的员工购买社会保险和一份商业保险
联系方式
- 公司网站:http://www.qingyifood.com
- Email:hr@126.com
- 公司地址:广州市天河区燕岭路93号新燕大厦9层
- 邮政编码:510507
- 联系人:王小姐
- 电话:(020)38677001