广州招聘

职责描述：
1.负责售前客户咨询，解答客户的问题，发掘客户购买动机和欲望；
2.介绍平台产品，在介绍和解答问题过程中，引导客户购买产品，完成交易；
3.上传公司产品图片、数据等，并予以维护；
4.及时跟进销售信息，做好客户维护，提高客户体验；
5.及时完成售后处理，与客户良性互动，提高客户粘性；
6.协助主管整理数据，协助主管完成活动策划和落实。

任职条件：
1.医学、药学相关专业，大专以上学历；
2.有1年以上互联网销售或者客服经验；
3.善于沟通，特别是网络在线沟通；
4.具备一定的处理客服异议和售后技巧优先；
5.性格活泼外向。

八百方医药健康网购商城
放心买药，买放心药 八百方顾客核心价值体验：放心买药，买放心药。
安全用药，服务至上 八百方品牌核心价值，即八百方能为客户来的核心价值体验与感受，它具有恒定性与统一性。为顾客创造信赖而安心的体验是八百方产品建设及服务建设的核心目标。
八百方六大保障 八百方能给予顾客安心感的核心品质/服务保障体系：
商家信誉保障：严格可靠的商家认证体系
产品质量保障：全场产品质量贯彻GSP规范
咨询服务保障：专业药师在线咨询
物流服务保障：全国48小时发货，重点城市三天到货物流保证
消费权益保障：先行赔付确保顾客利益
个人隐私保障：绝对的个人隐私保护
八百方体验 八百方体验即八百方给予顾客的不断完善丰富的全方位品牌利益体验，包括网站商品选购，注册，支付及收货体验。它向顾客全方位的传达八百方“信赖?安心”的核心品牌价值。
八百方品牌价值传递渠道 八百方品牌价值通过八百方网站/八百方客服（含药师咨询服务）/八百方物流以及品牌信息沟通（即市场推广）四大渠道传递给顾客。“安全用药，服务至上”价值的传递，需要各部门各环节的紧密配合。