广州招聘

岗位职责:
1、负责热线电话的接听,客户催、查件处理与沟通
2、相关信息反馈,邮件处理,EMS系统相关操作
3、异常订单处理,项目的相关指引及解决方案的制定
4、流程监控,时效管理,结单处理
任职要求:
1.工作认真负责,积极进取,了解400接线工作相关内容,使用过相关物流操作系统,有快递行业从业经验;
2.能熟练操作电脑,打字速度30字/分钟,会应用Excel,word等软件;
3.具备良好的沟通技巧和客服意识,自学能力强,接受能力快;
4.反应敏捷,有耐心,表达能力强,有团队精神及抗压能力。

注意：我司五月份会搬迁到萝岗区南方物流园，如工作地点不能接受，勿投，谢谢！

    微特派是一家专业的B2C电子商务物流配送服务商，于2011年4月27日注册成立，注册资本1亿元。目前微特派己扩
展北京、上海、广东、天津、湖北、江苏、浙江等地业务，其它城市也在紧锣密鼓的筹备之中。与天猫、亚马逊中国、一号店、唯品会、本来生活网、等20多家一线电子商务企业建立了合作关系。公司下设派送部、运作部、品控部、信息技术部、行政人资部、财务部、销售部、市场部等。
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