淘宝客服(底薪+高提成)
广州君丰货运代理有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2019-06-16
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1、通过在线聊天工具处理售前的客户咨询,引导客户下单购买;
2、及时跟进售中售后问题,为客户提供优质的服务;
3、店铺后台订单的处理,以及退换订单的跟踪处理;
4、做好新老客户的维护工作,提升品牌服务质量;
5、定期整理及反馈客户问题,为店铺营销策略的调整提供一定的依据。
任职要求:
1、普通话标准,善于交流,热情友好,能够给客户留下良好印象;
2、熟练使用电脑及日常办公软件,以及旺旺聊天软件;
3、学习能力强,积极主动、责任感强,抗压能力强,工作细心耐心;
4、有较强的事业心与团队协作精神;有淘宝客服工作经验优先考虑。
工作相关:
1、六天工作制,淡季有激励双休,周末轮值
2、转正后;底薪+提成+奖金+补贴,试用期4000;
3、不定时组织员工集体活动;
4、舒适的办公环境,融洽愉快、彰显个性的企业氛围;
5、每月举办员工生日会、每周举行茶会,力求让员工在这里有家的感觉
6、上班时间:早班:9:00-18:00,晚班:13:00-22:00(7月份开始可提供住宿)
公司介绍
广州君丰货运代理有限公司是一家拥有十多年的国际货运经验,经商务部、交通部和海关总署批准成立的从事物流综合性服务企业,专业从事广州至各地文件、包裹、货物快递的广州国际快递代理公司。拥有东南亚、日韩、欧美、中东、南美、非洲等优势国际快递货运专线。并开辟了日本,韩国,意大利,美国等多条国际专线。为客户提供了专业,安全,快速的服务。
君丰本着安全、优质、高效、奉献的经营宗旨,提供优惠和合理的运价,维护客户利益。与国内外各行业广泛开展多种形式的合作,只要您愿意,君丰可以在第一时间,将您的货物安全地放到世界的任何一个角落。广州君丰货运代理有限公司快递会以最快速度,最好的服务,为您提供门到门 服务当天取货,当天出口,不积压,保证在第一时间送到您客户的手里!做好您的运输参谋。
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