广州招聘

岗位职责

1、接听客户的呼入电话，提供业务咨询及机票酒店等预订服务；

2、处理客户的投诉来电，做好相应记录，提出合理的意见建议；

3、统计电脑数据及文档资料。

岗位要求

1、年龄20～35岁之间，性别不限；

2、普通话标准（特别数字读音无口音），谈吐文雅，态度谦和，有良好的语言表达能力和应变能力；

3、嗓音柔和，有耐心，具有优良的服务意识和敬业精神；

4、有熟练的中英文打字基础，（每分钟汉字40字），较强的适应能力、沟通能力；

5、耐心细致，有责任心，能承受一定压力；

6、熟练操作office办公软件；

7、愿意接受轮班工作形式，有票台、呼叫中心等相关工作经验者优先录用；

8、有旅行社、票团工作经验者优先录用。

薪资福利:

1.薪酬:平均每月2500-3500元,工作优秀者可达4200元/月,

基本工资+绩效工资+交通补贴+达标超量奖+年中奖+年终奖+劳动竞赛奖励;

2.五险一金+1:养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+公积金+重大疾病;

3.年中、年终奖励:为工作满半年以上的员工提供年限奖励。