广州招聘

任职资格

1、中专以上学历，有客户接待和淘宝客服或其他互联网客服经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。


岗位职责

1、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；

2、客户受理和客户开通；

3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

5、完成上级交给的其它事务性工作。

        可思童是乐童教育集团旗下一家集学前教育教材研发与推广、幼儿园设备生产、幼儿教育项目加盟、高级教师研修班、园长任职培训班、学历提升、学前教育专业人才输送、各类学前教育大型设备的一站式解决方案供应商。集团致力于推动中国学前教育发展的专业教育机构。
总部设在广州，在总部设有品牌营销推广、教学研发两大中心。全广东21个地级市先后成立办事处、服务点。随着电子商务的蓬勃发展，要实现电商与传统商业的协调、融合发展，集团在2015年成立了旗下基于互联网的一站式电商服务的新型企业。公司专注于为0-12岁儿童提供成长各个阶段的资源整合、教育对接商城平台服务。