广州招聘

工作职责：
1、分解并完成公司下达的月度、年度任务；
2、考评服务顾问业绩，对存在的问题提出整改；
3、协调前台与车间、配件的工作，确保高效维修；
4、服务接待流程的实施，参与客户的日常维修接待工作；
5、监督客户服务档案的建立与管理，信息的反馈与管理；
6、处理客户投诉，提高客户满意度，重大客户投诉及时上报；
7、制定前台培训计划，并组织实施、考核；
8、前台销售区域的5S管理；
9、直接下属日常行为规范及管理。
10、完成上级交办的其他工作。

任职资格：
1、2年以上汽车服务行业工作经验,熟悉汽车维修保养,保险等综合业务流程；
2、汽车类专业专科以上学历，具备管理、财务、营销服务、谈判和法律等知识体系；
3、良好的语言表达能力、沟通协调能力、适应能力、洞察能力、学习实践能力、执行能力、创新能力以及管理方面的计划、组织、领导和控制能力。
和品集团期待您的加入！

广州悍拓进出口有限公司成立于2009年，是经营进出口贸易的专业外贸公司，主要销售建筑材料、家具家私类产品。目前我司贸易规模日益扩大，市场以中东、非洲、北美为主，面向全球。追求高效、优质、真诚的经营理念，以良好的信誉赢得国内外客户的信赖。