客服专员(旗下品牌招聘)
广州市卡丹路鞋业有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2014-05-16
- 工作地点:广州
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易;
2、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;
3、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统;
4、负责及时跟踪货品发货动向,及时与客户沟通,避免客户不满意;
5、有淘宝客服经验优先考虑
任职资格
1、要求女性;
2、大专以上学历,电子商务专业,优秀应届毕业生亦可考虑;
3、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易;
2、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;
3、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统;
4、负责及时跟踪货品发货动向,及时与客户沟通,避免客户不满意;
5、有淘宝客服经验优先考虑
任职资格
1、要求女性;
2、大专以上学历,电子商务专业,优秀应届毕业生亦可考虑;
3、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司介绍
广州市卡丹路鞋业有限公司是集设计、生产、销售一体化的卡丹路品牌皮鞋公司,定位以中高档商务休闲鞋为主、倡导都市写意生活,目前在国内有20多个省级代理商,在全国各大高档商场设有专柜经营,销售额逐年递增,品牌呈良性发展态势。
如果您是热爱时尚产品,倾心打造美好形象,希望在鞋业界提升自己、发展自己的人士,欢迎您加入我们卡丹路团队!
如果您是热爱时尚产品,倾心打造美好形象,希望在鞋业界提升自己、发展自己的人士,欢迎您加入我们卡丹路团队!