广州招聘

岗位职责：
负责机票、酒店预订业务，保持电话畅通，服务用语规范、语速适中；
完全掌握业务知识及操作流畅，独立处理国内、国际单程、联程、往返程预订业务；
即时对客户信息进行核对、更新和完善，保证客户信息的完整和准确；
完全掌握电话营销操作流程以及维护新旧客户的客情关系，确保无客户投诉；
线上线下 电话等方式，与客人沟通，安排客户差旅行程；
根据每个公司不同的差旅政策进行安排和操作，并快速回复客户
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岗位要求：
工作认真负责，良好的敬业精神，有上进心；
熟练运用office办公软件；
有团队协作精神,能服从公司各项管理规定及工作安排；
因业务性质，工作较为繁琐，需要较强的沟通能力及良好的服务心态；
熟悉各大航空公司销售手册和各类文件，熟悉国内，国际机票销售政策、业务流程及电子客票业务；
男女不限、中专或以上学历, 半年以上航空票台国内、外机票客服工作经验者优先；
粤语流利，普通话标准，口齿清晰，良好的沟通能力和客户服务技巧；
薪酬：基本工资+提成+奖金；

e虎公司是一家综合性商旅服务公司。