广州招聘

工作职责：

1. 全面负责及主持本部门客户服务工作；

2. 掌握公司业务知识，了解公司售后服务流程；

3. 对客户服务部内部进行指导、指挥、协调及监督等管理；

4. 负责制定部门规章制度和考核指标，确保服务热线为客户提供高质量的服务；

5. 合理分配部门各岗位人员的工作安排；

6. 统计及分析顾客的投诉原因并及时向相关部门反馈；

7. 对部门人员进行培训、激励、评价和考核；

8. 负责协调与公司各职能之间关系，加强联系，保证部门良好的运作环境；

9. 做好客户档案及资料的管理工作；

10. 定期向上级汇报工作，完成上级交办的其他任务。

广州东亚安全技术服务有限公司，成立于2005年9月。本公司是一家新兴的高科技公司，以“向社会及民众提供城市联网报警呼援服务及GPS卫星定位监控服务”为己任，致力补充城市报警监控系统，建设完善的联网报警服务体系。
广州东亚安全技术服务有限公司拥有最具规模的壹铃通自动报警呼援服务中心。中心提供创新服务技术，尤其是室内防盗、室外防抢、防突发意外、GPS卫星定位及汽车防盗、防抢等服务系统，广泛应用于家居、商铺、办公室、工厂、仓库、银行、学校、医院等领域，增加人身、财产的安全系数。