客服专员/会销主持人
广东融汇投资担保有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2014-04-16
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 语言要求:普通话精通
粤语熟练 - 职位月薪:面议
- 职位类别:其他
职位描述
岗位职责:
1、贯彻执行客服计划和标准,保证客服工作的客户服务质量;
2、优化客户服务系统平台,建立和管理学员档案,负责学员信息的搜集与管理以及客户资
源管理工作;
负责公司学员满意度指标的监控与落实,及时处理学员的投诉,提高客户满意度,并与
之保持良好的关系和沟通,增加学员的归属感;
负责收集并统计学员意见,并及时反馈给公司总经理及教育、销售等部门,并保持密切
的交流;
5、完成其他临时性工作以及配合部门以外的必需工作。
任职资格:
1、一年以上相关工作经验;
2、身高162cm以上、形象气质佳
3、工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通能力、协调能力,性格开朗,待人热诚;
4、普通话标准,具备优秀的口头表达能力;
5、熟练使用相关办公软件。
福利待遇:
2、工作时间:周一到周五,上午9:00-12:00,下午13:30-17:45 (周六轮值)
3、享受公司提供五险福利(养老、医疗、工伤、失业、生育)
4、享受国家法定节假日休假
5、享受带薪年休假、产假等
6、公司提供完整的培训系统和一系列的晋升机制
7、在这里您可以提高自身财商,并快速扩展您的人脉圈,快速提升自我
8、享受公司其它福利
1、贯彻执行客服计划和标准,保证客服工作的客户服务质量;
2、优化客户服务系统平台,建立和管理学员档案,负责学员信息的搜集与管理以及客户资
源管理工作;
负责公司学员满意度指标的监控与落实,及时处理学员的投诉,提高客户满意度,并与
之保持良好的关系和沟通,增加学员的归属感;
负责收集并统计学员意见,并及时反馈给公司总经理及教育、销售等部门,并保持密切
的交流;
5、完成其他临时性工作以及配合部门以外的必需工作。
任职资格:
1、一年以上相关工作经验;
2、身高162cm以上、形象气质佳
3、工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通能力、协调能力,性格开朗,待人热诚;
4、普通话标准,具备优秀的口头表达能力;
5、熟练使用相关办公软件。
福利待遇:
2、工作时间:周一到周五,上午9:00-12:00,下午13:30-17:45 (周六轮值)
3、享受公司提供五险福利(养老、医疗、工伤、失业、生育)
4、享受国家法定节假日休假
5、享受带薪年休假、产假等
6、公司提供完整的培训系统和一系列的晋升机制
7、在这里您可以提高自身财商,并快速扩展您的人脉圈,快速提升自我
8、享受公司其它福利
公司介绍
广东融汇融资担保有限公司成立于2008年,是广东中小企业融资促进会、广州市中小企业服务中心、广州市宁德市商会、广州市青年企业家协会、广东高科技产业商会、广东省电脑商会等商、协会的会长、副会长单位。
公司凭借雄厚的股东背景资源和实力,对资金需求市场和企业运作手段有着深刻的理解,通过与专业金融人士的结合,在担保手段、担保品种上进行创新。公司拥有一支高素质的精英团队,不断追求先进的信用担保管理模式,致力于建立更专业化的担保业务运营体系和科学、严谨的风险控制管理体系。
公司秉承“传递信用、创造价值,以人为本、信誉至上、适应交化、和谐发展”的经营理念,立足于商业担保业务,以市场为导向,以客户为伙伴,以信用为本,致力于成为高效、专业及具有国际化管理水平的金融控股集团。
公司凭借雄厚的股东背景资源和实力,对资金需求市场和企业运作手段有着深刻的理解,通过与专业金融人士的结合,在担保手段、担保品种上进行创新。公司拥有一支高素质的精英团队,不断追求先进的信用担保管理模式,致力于建立更专业化的担保业务运营体系和科学、严谨的风险控制管理体系。
公司秉承“传递信用、创造价值,以人为本、信誉至上、适应交化、和谐发展”的经营理念,立足于商业担保业务,以市场为导向,以客户为伙伴,以信用为本,致力于成为高效、专业及具有国际化管理水平的金融控股集团。
联系方式
- 公司地址:广州市珠江新城华就路12号三银大厦22层
- 邮政编码:510623
- 传真:(020)85503778
- 电话:(020)85503788