售后客服
百莲凯国际企业管理（北京）有限公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：合资(非欧美)
- 公司行业：快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期：2014-04-16
- 工作地点：广州-天河区
- 招聘人数：5
- 学历要求：中专
- 职位月薪：面议
- 职位类别：售后服务/客户服务
职位描述
岗位职责：
1、负责网站商城在线客服系统回答客户咨询，解决客户疑难，并协助客户下单；
2、具有良好的服务意识和销售技巧，提高客户成交率；
3、发货情况的查询及追踪；
4、售后问题的介入及处理；
5、回访顾客，维护客情关系；
岗位要求：
1、 中专以上学历，专业不限；
2、 吃苦耐劳,脾气好,有耐心,身体健康；
3、 普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通；
4、 头脑清晰,思维敏捷,有优秀的服务意识,工作耐心细致；
5、 有团队合作精神,具有丰富的互联网知识,有网络销售或电话销售经验者；
6、 有淘宝店工作经验者优先，有化妆品经验者优先考虑；
7、 应届毕业生亦可。
1、负责网站商城在线客服系统回答客户咨询，解决客户疑难，并协助客户下单；
2、具有良好的服务意识和销售技巧，提高客户成交率；
3、发货情况的查询及追踪；
4、售后问题的介入及处理；
5、回访顾客，维护客情关系；
岗位要求：
1、 中专以上学历，专业不限；
2、 吃苦耐劳,脾气好,有耐心,身体健康；
3、 普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通；
4、 头脑清晰,思维敏捷,有优秀的服务意识,工作耐心细致；
5、 有团队合作精神,具有丰富的互联网知识,有网络销售或电话销售经验者；
6、 有淘宝店工作经验者优先，有化妆品经验者优先考虑；
7、 应届毕业生亦可。
公司介绍
百莲凯国际企业管理有限公司,是法国BALINCAN公司在中国合作企业.企业分别于北京/广州设有分支机构,一并建立起了独立的科技,生产及人才培训基地,汇集了国内外众多顶尖的科研,管理,营销及教育人才,引进了先进的美容技术,设备及管理理念等,从而形成了完善的现代企业体系及强大的综合实力.凭着强势的品牌、优质的产品，优良的服务、先进的经营模式、专业的技术以及在中国广大同仁的大力支持下，百莲凯的事业得到了长足的发展。截止2018目前，在中国的连锁机构已加盟5600家。集团致力于连锁加盟事业的发展，日化线品牌的发展及海外项目的拓展，为有识之士，提供最广阔的发展平台．公司诚挚邀请有理想，勇于挑战自己，愿意和企业共同发展的精英人才加入！