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客服专员(职位编号:021)

广州腾云网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2014-04-16
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:10
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

任职资格:
1、18-26岁,口齿清晰,普通话流利或粤语流利;
2、具备较强的服务意识,有良好的组织协调和团队协作能力;
3、踏实肯干,有耐心,不怕吃苦,有较强的心理承受能力;
4、应届毕业生择优录用,公司提供系统培训和广阔的发展空间;
岗位职责:
1、通过电话或者网络向客户介绍公司的产品,解答客户的相关疑问;
2、依据销售计划配合销售部门,向客户提供售前和售后服务;
3、制定工作计划,完成公司制定的业务目标。
工作时间:周六下午和周日休假,周一至周五上7.5小时半,午休2小时
员工福利:公司严格按照国家规定为正式员工购买五险;
员工培训:公司提供系统完善的岗前培训和广阔的发展空间;
工作环境与地点:公司位于广州天河区棠东东路御富科贸园A2栋C201-C202室,临近天朗明居BRT站和车陂地铁站,交通便利,环境优美。

公司介绍

广州腾云网络科技有限公司是由百度、阿里、58同城、千品网华南前高管创办、公司本着以高起点,高目标,致力于通信技术产品研发及销售、整合网络营销策划、电子商务完整解决方案、代理国内外各类广告、短信平台等一家综合服务为主的互联网信息化的高科技服务提供商。公司举着“诚信为本,客户第一,服务一流,技术过硬的旗帜,为客户提供最佳的解决方案、性能卓越的产品和最全面有效的服务, 成为最受企业信赖的合作伙伴。
公司目前主要从事于通信类产品销售400电话业务,是中国电信、中国联通、中国移动三大运营商的资深战略合作伙伴,有丰富的资源能满足企业用户在通信技术、应用、销售渠道和网络服务等方面的需求。公司本着“客户至上、创新至上、人才至上”的管理理念,以当今国际最新、最实用的网络服务为依托,以客户实际需求为导向,为每一个企业客户量身定做最适合的现代企业通信及网络解决方案。我们有着严谨的制度、科学的管理、优秀的团队,始终以极大的热情投入到发展建设中。我们用充满活力的专业人才,过硬的产品质量,强大的技术实力,丰富的方案实施经验,完善的售前、售中、售后过程等方面来实现公司的服务宗旨“贴近用户,用心服务”。专设的客服中心是一支懂技术、重服务的运营维护团队,通过快速本地化服务、客户服务热线、网络技术支持、专业1对1服务等多种模式,随时随地响应客户需求,解决客户各类技术及营销问题,做到“您想到的想不到的在这里都能找到”。

联系方式

  • 公司地址:广州天河区御富科贸园A2栋C201-202室 (BRT公交:天朗明居站下车150米即到,附近最近地铁:车陂C出口)
  • 邮政编码:510000