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客服主任

广州派可瑞广告有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:广告

职位信息

  • 发布日期:2014-04-16
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服主管(非技术)  客户关系经理/主管

职位描述

工作职责:
1、全面管理店铺每日的正常营运工作(内容包括收银、咨询接待、收理货、售后服务、信息保密性、防盗、清洁等各项工作的实务操作),及妥善处理门店内各类突发危机事件,以切实执行标准化工作;
2、收集、分析当地的业务信息并及时反馈给经理,以协助经理与各相关单位及内部各部门之间建立良好沟通合作关系;
3、保管和维护专卖店资产,控制费用、成本支出,跟进专卖店的环境维护以及设施的维修保养,以确保成本控管;
4、督导团队落实对销售员工现场违规行为的初级管理(如站店.低价等),秩序维护初级管理及现场危机初级处理,以协助维持现场销售秩序;
5、规划执行人员管理与发展机制,以激励留置关键人才;
6、完成经理交办的部门相关工作(包括配合公司各项促销活动、EXPO、年会等大型活动的开展和销售员工各类会议的支持)。

任职资格:
1、本科及以上学历。
2、具有快速消费品行业三年及以上服务管理经验(以店务为主),较强的管理与服务意识
3、具备酒店管理专业者及具备财务、人事专业工作经验者优先
4、具备一定的英语听说读写能力者优先
5、熟练操作办公自动化(Word, Excel, PPT)
6、熟悉10人及以上店铺的管理及操作流程。培训组织能力,有较强的应变能力
7、具有良好的团队合作意识,具备一定的管理团队的经验。较强的沟通、协调能力

公司介绍

    picsreal派可瑞喷绘是一家专业广告喷绘、POP制作、商业展示、广告终端服务和安装等业务为一体的多元化商业服务企业。
    picsreal派可瑞喷绘始终坚持以产品精准、服务至上为创业初衷,不断延续及创新国内外写真、喷绘行业主流的一贯作风及技术。公司引进了国际著名的以日本精工SPT喷头、日本柯尼卡喷头、日本爱普生EPSON、英国XAAR(赛尔)、美国spectra等喷头为主流的写真/喷绘设备…,打造一个能以客户需求为核心,以规范管理制度及强大的生产规模为基础,以“所见即所得”的制造品质及输出技术为努力目标。
    picsreal派可瑞喷绘与各合作伙伴公司共同为宝洁、丰田、特步、美肤宝、三星、康师傅等涉及食品、汽车、电信、化妆品等行业的众多国内外知名品牌企业服务,客户基础稳定,深得客户赞誉和信任。

喷绘产品:高光相纸、pp胶片、pp背胶、透明背胶、可移背胶、喷画界字、透明灯片、内打灯片、油画布、丝绢布、户外网格布、外打光灯布、内打光灯布、户外灯片、即时贴、金泊、银泊、转移贴和户外玻璃单孔透等;

UV平板系列:玻璃制品、个性化装修、标牌、壁画、高端展板等多样产品。

凹凸塑料海报:立体pvc海报,应用印刷及吸塑技术达到立体效果

3D打印系列:公司引进全球领先的3D打印机,主要应用在广告行业快速成型,引领模具成型最新技术。