广州招聘

（可接受应届生）

工作职责Responsibilities:


·Process, investigate and resolve electronic communications received primarily by email, chat and phone generated by guests through their direct interaction .


·Review correspondence received to address specific issues with an applicable explanation, solution and/or compensation using a combination of systems with proper electronic communications format including proper business letter composition and excellent spelling and grammatical skills.

·Assist guests with websites by interpreting and analyzing research in order to effectively respond and resolve member concerns.

·Identify any underlying problems/issues and contact various sources to solve the issues (example properties and corporate services etc.).

· Follow up as needed on all correspondences that is outsourced or forwarded to another department to ensure the issue is addressed.

任职资格Requirements:


·Bachelor degree and above, with excellent written and verbal communication skill in English, CET-6/TEM-4 is required, TEM-8 will be preferred.

·Well versed in Microsoft Word, Excel, internet and emails applications.

·Ability to work independently and exercise initiative.

·Strong aptitude for customer service and attention to details.

·Willing to take shift duty including weekend and public holidays.

薪酬福利：
--富有竞争力的薪酬：除了合理的基本工资之外，提供令人兴奋的绩效奖励计划。另外，根据需要提供轮班津贴，交通补贴，全勤奖金等；
--完善的福利制度：除五险一金外，提供额外的商业医疗保险。并在试用期后提供带薪年假及带薪病假，对非广州市户口的同事，提供住房补贴。
--5天8小时，轮班工作，特定旺季可能会加班，加班按国家规定；
--员工享以超值优惠入住全球集团旗下酒店；
--员工拥有海外培训及短期工作的机会。
职业发展：
--培训：入职即提供2个月的带薪培训计划
--横向发展：入职1-2年后，在本职工作上表现优秀的，可根据个人意向，通过内部应聘系统应聘其他子公司职位
--纵向发展
地点：广州市天河区林和中路

我们提供：
完善的福利制度
富有竞争力的薪酬水平
极具成长的发展空间
先进的培训机制
独特的企业文化
激动人心的特色福利

如果您有以下所述特质，欢迎您投出手中的简历：
1）乐于与人沟通，有志于投身呼叫中心，酒店业等服务性行业；
2）追求卓越，富于献身精神，追求合理的回报；
3）善于管理情绪，乐于自我驱动，能够承受较大的工作压力；
4）富有团队精神，具备良好的英语能力。

其他福利：
五险一金，带薪年假，租房、轮班补贴

    picsreal派可瑞喷绘是一家专业广告喷绘、POP制作、商业展示、广告终端服务和安装等业务为一体的多元化商业服务企业。
    picsreal派可瑞喷绘始终坚持以产品精准、服务至上为创业初衷，不断延续及创新国内外写真、喷绘行业主流的一贯作风及技术。公司引进了国际著名的以日本精工SPT喷头、日本柯尼卡喷头、日本爱普生EPSON、英国XAAR（赛尔）、美国spectra等喷头为主流的写真/喷绘设备…，打造一个能以客户需求为核心，以规范管理制度及强大的生产规模为基础，以“所见即所得”的制造品质及输出技术为努力目标。
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喷绘产品：高光相纸、pp胶片、pp背胶、透明背胶、可移背胶、喷画界字、透明灯片、内打灯片、油画布、丝绢布、户外网格布、外打光灯布、内打光灯布、户外灯片、即时贴、金泊、银泊、转移贴和户外玻璃单孔透等；

UV平板系列：玻璃制品、个性化装修、标牌、壁画、高端展板等多样产品。

凹凸塑料海报：立体pvc海报,应用印刷及吸塑技术达到立体效果

3D打印系列：公司引进全球领先的3D打印机，主要应用在广告行业快速成型，引领模具成型最新技术。