广州招聘

工作职责：
1、耐心接听用户来电，为客户提供完整准确的方案及信息并进行同步记录；
2、将客户问题整理成正式答复，提升客户满意度等；
3、理解用户诉求，定期整理汇报，协调沟通内部各部门人员，对于投诉、建议进行跟踪处理。

4、解答用户在产品使用中遇到的问题。
5、帮助用户了解、使用产品。

工作要求：
1、大专及以上学历，男女不限；
2、具有服务意识与热情，能快速掌握产品的特性；
3、熟练使用办公常用软件，能承受较大的工作压力；

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