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服务顾问(SA)

广州市新东联汽车贸易有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-10-05
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

岗位职责:

1.负责来店车辆保养、维修接待工作;

2.前台5S;

3.回答客户的疑虑,简单处理顾客投诉;

4.完成每月下达的个人业绩指标;

5.提高顾客满意度。


任职资格:

1.大专以上学历,形象气质优,有亲和力;

2.有良好的服务意识;

3.两年以上汽车行业4S店工作经验,有高端品牌汽车经验者优先;

4.具有标准机动车驾驶证,能熟练驾驶,并具备投诉处理知识;

5.具有电脑操作技能,还应具备理赔、保险相关知识,以及汽车技术方面的基础知识。

职能类别:售后服务/客户服务

关键字:服务接待

公司介绍

    广州市新东联汽车贸易有限公司成立于2013年11月20日,为长城汽车股份有限公司官方认可在广州市区内的哈弗品牌旗舰形象店,现驻入长城高端品牌WEY品牌,公司位于天河区东圃二马路与黄埔大道中交接处,旁边即是地铁东圃站出口与环城高速出入口处,地理环境优越,交通便利快捷。公司秉承服务先行的经营理念,历经五年发展,成为天河地区特色鲜明行业领先的销售及售后服务公司之一。公司注册资金1200万元;是一家集汽车销售、售后服务、配件供应、汽车按揭、代理保险、上牌服务、代办年检、二手车置换、提供一站式购车服务的汽车贸易公司,公司位于广州市市天河区东圃二马路72号(即东圃地铁站b出口),地理位置优越,交通方便。

       广州新东联隶属为众汽车集团,公司总部位于广州新塘汽车城,集团拥有两大汽车城,下属40几家汽车4s店,分布于东莞、广州、增城、惠州、深圳、山东潍坊、青州、寿光,主要经营长城哈弗、长城高端品牌WEY、本田、别克、长安等产品。集团拥有专业的销售、售后服务专业人员及专业的汽车维护设备,具有较高的营销及售后服务能力。系集车管业务代办、车辆年审检测服务、四大保险直赔服务、融资租赁服务、联合救援服务、汽车改色一条龙服务、快速汽车喷漆服务、二手车转换服务、乐康健疗养生服务、仙景休闲农庄俱乐部等十大资源为优势的汽车集团公司。。

    公司本着“"顾客至上、信誉至上、服务至上”的管理理念,建立忠诚团结,高效进取的企业文化,倡导“以人为本,科学管理”的管理方法,诚挚地为用户提供优质的服务。

    员工提供优厚的福利待遇,包括:购买社保、购买商业保险、住房公积金、免费工作餐、免费宿舍、节假日休息、生日会、年度旅游、节日福利等定期、不定期的员工活动。

联系方式

  • 公司地址:地址:span天河区东圃二马路72号